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Spam
Was ist Spam?
Spam ist der unverlangte, massenhafte Versand von Werbe-Nachrichten oder Kettenbriefen: E-Mail-Nutzer erhalten Spam-Mails, ohne diese angefordert oder gewünscht zu haben.
Als Spammer bezeichnet man den Verursacher dieser Meldungen, während das Versenden selbst als Spamming bezeichnet wird.
Gemäss verschiedenen Studien macht der Anteil von Spam heute mehr als 80% des weltweiten E-Mail-Verkehrs aus, mit steigender Tendenz.
Was sind Auswirkungen und Gefahren von Spam-Mails?
Als hauptsächliche Auswirkungen und Gefahren gelten die folgenden Punkte:
- Arbeitszeitverlust, der beim Lesen und anschliessenden Löschen der Spam-Nachrichten anfällt.
- Immense Belastung der IT-Infrastruktur (Internet-Verbindung, Mailserver)
Wieso erhalte ich Spam-Mails?
Spammer verwenden Suchmaschinen, die selbstständig Webseiten und Internet-Foren nach E-Mail-Adressen durchforsten.
Hinterlässt man seine E-Mail-Adresse auf Webseiten, in Internet-Foren, Mailinglisten, Chaträumen, Adresseinträgen für Gratis-Downloads etc. ist es nur eine Frage der Zeit, bis die angegebene E-Mail-Adresse unerwünschte Spam-Mails erhält.
Wie schütze ich mich vor Spam?
- Zurückhaltender Umgang mit E-Mail-Adressen: Geben Sie E-Mail-Adressen nur an so wenige Personen wie nötig weiter.
- Antworten Sie nicht auf Mails von unbekannten Absendern. Sonst geben Sie dem Absender direkt bekannt, dass Ihre E-Mail-Adresse gültig und somit interessant für Spam ist. In diesem Zusammenhang gilt es, auch automatische Antwortmails bei Abwesenheit zu beachten.
- Verwenden Sie eine zweite E-Mail-Adresse bei einem Freemail-Anbieter (z.B. Hotmail, Yahoo, GMX, etc.), wenn Sie sich im Internet registrieren müssen (z.B. für das Ausfüllen von Webformularen, das Abonnieren von Newsletters, Einträge in Gästebücher, etc.).
- Kreuzen Sie auf Registrationsseiten im Internet Optionen wie "Ich wünsche regelmässige Information" oder "Newsletter" nicht an.
- Publizieren Sie auf eigenen Webseiten E-Mail-Adressen von Kontaktpersonen nur beschreibend oder mit einem Bild.
- Aktivieren Sie den Spam-Filter bei Ihrem E-Mail-Anbieter sowie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms und/oder Virenschutz-Programms.
Was tun, wenn ich trotzdem Spam erhalte?
Die heutigen E-Mail-Programme sind in der Lage, einen Teil der Spam-Mails auszufiltern. Trotzdem kann es sein, dass ab und zu Spam-Mails nicht erkannt werden und deshalb im Postfach landen.
Solange Spam-Mails nur vereinzelt eintreffen, können sie einfach gelöscht werden. Sollte regelmässig vom gleichen Absender Spam eintreffen, kann dieses Spam-Mail als Anhang an den zuständigen E-Mail-Provider weitergeleitet werden. Dieser sorgt in der Regel für passende Massnahmen (z.B. Aufnahme der Absenderadresse in die Liste unerwünschter Absender).
Was tun gegen Kettenbriefe und Falschmeldungen?
Meldungen über Viren kommen nicht per E-Mail. Per E-Mail versandte Virenwarnungen sind in den meisten Fällen Falschmeldungen (sogenannte Hoaxes). Führen Sie die in solchen Mails aufgeführten Empfehlungen keinesfalls aus. Dies betrifft insbesondere das Löschen von Dateien, die Installation von Programmen oder das Weitersenden der Mail an Bekannte. Im Zweifelsfall empfiehlt es sich, die entsprechenden Websites von Antiviren-Softwareherstellern zu konsultieren.
Dasselbe wie für Hoaxes gilt auch für Kettenbriefe, die vom Schicksal eines Menschen berichten oder lukrative Angebote unterbreiten.
Die einfachste Massnahme gegen Kettenbriefe und Falschmeldungen: Mail löschen.