Rettungssanitäterinnen und Rettungssanitäter üben einen äusserst anspruchsvollen und verantwortungsvollen Beruf aus. Obwohl ein Grossteil der täglichen Arbeit aus Kommunikation mit Patientinnen und Patienten besteht, wird diesem Gebiet zuwenig Bedeutung bemessen. Im Rahmen von Notfalleinsätzen in einem fremden kulturellen Umfeld sind die Anforderungen an die Rettungskräfte besonders hoch. Hier gilt oft: reden kann jeder, richtig kommunizieren nicht!

Anhand von Fallbeispielen und mit der Unterstützung einer Forumtheatergruppe soll der Kurs Möglichkeiten aufzeigen...

• im Umgang mit unerwartetem Verhalten,
• im Umgang mit Situationen, in welcher die Kommunikation mit Patientinnen und Patienten sprachlich erschwert ist,
• wie ich reagieren kann, wenn Kolleginnen und Kollegen im Umgang mit "Fremden" Grundsätze missachten.
  

Kursdauer

4 Lektionen à 45min.

Kursleitung

Michael Bischof, Stadt Zürich Integrationsförderung
Michael Schumann, Höhere Fachschule für Rettungsberufe

Kursort

Schutz & Rettung Zürich, Höhere Fachschule für Rettungsberufe, Orion-Strasse 6, 8152 Glattpark (Opfikon)

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Dipl. Rettungssanitäterinnen HF und Dipl. Rettungssanitäter HF

Kurskosten

CHF 120.00

Kursdatum

Kurs Nr. 1/2012: Montag, 16. Januar 2012
Kurs Nr. 2/2012: Montag, 09. Juli 2012
13.00 - 16.40 Uhr

Kursanmeldung

Stadt Zürich
Schutz & Rettung
Höhere Fachschule für Rettungsberufe
Orion-Strasse 6
8152 Glattpark (Opfikon)

Tel. 044 411 23 23 / Frau Manuela Zweifel
Fax  044 411 23 09
hfrb.srz@zuerich.ch
www.stadt-zuerich.ch/rettungsberufe

Kursanmeldung Interkulturelle Kompetenz im Rettungsdienst

Die Anzahl Kursteilnehmer/innen ist beschränkt. die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.