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Austritt, Austrittsgespräch
Möglichst früh besprechen wir auch Ihren Spitalaustritt mit Ihnen. Falls Sie zu Hause Pflege brauchen, in eine Rehabilitation gehen oder eine weitere Dienstleistung benötigen, suchen und planen wir gemeinsam mit den Spezialistinnen und Spezialisten die für Sie passende Lösung. Wissenswert ist zudem Folgendes:
Rücküberweisung:
Von ärztlicher Seite wird Ihr Patientendossier an den Hausarzt, die Hausärztin zurück überwiesen - mit einem abschliessenden Bericht, von dem wir Ihnen auf Wunsch gerne eine Kopie für Ihre Akten zustellen.
Patientenfragebogen:
Wir sind Ihnen als Spital dankbar, wenn Sie den erhaltenen Patientenfragebogen ausgefüllt zurückschicken. Die Patientenzufriedenheit zum Zeitpunkt des Spitalaustritts ist ein wichtiges Kriterium in der Qualitätssicherung des Stadtspitals Triemli. Mit Ihrem Feedback ermöglichen Sie es, die Qualität der erbrachten Leistungen - vorab der medizinischen und pflegerischen - genau zu erfassen und wo nötig zu optimieren. (Mehr dazu unter Austrittsmanagement und Qualitätsmanagement.)
Austrittsformalitäten:
In der Regel sollten die Zimmer vormittags vor 9 Uhr freigegeben sein. Restguthaben auf der Telefonkarte werden vom Kassenautomat bei der Patientenaufnahme oder von der Hauptkasse in der Patientenaufnahme zurückerstattet. Falls Sie das Spital ausserhalb der Patientenaufnahme-Öffnungszeit verlassen, können Sie sich Ihre deponierten Wertsachen bis 20.00 Uhr via Notfallaufnahme aushändigen lassen. Bei Bedarf bestellen wir Ihnen (via Information) für die Heimfahrt gerne auch ein Taxi.
Taxibestellungen:
Taxis können bei Telefon 044 466 20 31 bestellt werden.
Wir legen grossen Wert darauf, dass es Ihnen auch in der Genesungszeit ausserhalb des Spitals gut geht. Gemeinsam mit Ihrer Hausärztin, Ihrem Hausarzt stehen wir bei Fragen oder auftauchenden Problemen weiterhin gerne zur Verfügung.

