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Der neue Ticketautomat
Momentan befinden sich die neuen Ticketautomaten in einer Testphase. Insgesamt sind 31 neue Automaten an 27 Haltestellen auf Zürcher Stadtgebiet aufgestellt.
Funktionen des neuen Ticketautomaten
| 1 | Zonenplan | Der neue Zonenplan ist lesefreundlich und zeigt mehr Details. |
|---|---|---|
| 2 | Berührungsbildschirm | Tickets wählen Sie komfortabel über den Berührungsbildschirm aus. |
| 3 | Entwerten | Tageswahlkarten und Mehrfahrtenkarten stempeln Sie hier. |
| 4 | Bezahlen mit Münzen | Wie gewohnt können Sie Ihr Ticket auch weiterhin mit Münzen bezahlen. |
| 5 | Bezahlen mit Karte | Sie können Tickets und Abos neu auch mit Bezahlkarten lösen, z.B. mit Postcard oder Kreditkarte. |
| 6 | Ausgabefach | Hier entnehmen Sie Ihr Ticket und das Rückgeld. |
Der Startbildschirm
Das Angebot auf dem Start-Bildschirm passt jeweils zum Standort des Ticketautomaten und zur Tageszeit. Den 9-Uhr-Tagespass sehen Sie z.B. nur, wenn er auch gültig ist.
Das Sortiment des Testautomaten
An den neuen ZVV-Ticketautomaten können Sie dasselbe Sortiment wie am bisherigen Automaten lösen: Einzeltickets, Tageskarten, Anschlusstickets, etc. Neu können Sie auch das folgende Sortiment beziehen:
- Tageskarten für die ganze Schweiz (z.B. Tageskarte zum Halbtax)
- Multikarten (Mehrfahrtenkarten, Tageswahlkarten, etc.)
- Verlängerung von persönlichen Monatsabonnements
- Unpersönliche Monatsabonnements
- ZürichCARD 24h/72h
Weitere Vorteile
- Die meistverkauften Tickets sehen Sie auf den 1. Blick.
- Neben Münzen können Sie mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten bezahlen.
- Der Automat bietet eine Warenkorbfunktion.
- Der Automat spricht Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
- Auch für Menschen mit Sehschwäche oder im Rollstuhl ist der Automat einfach zu bedienen.
Bezahlmöglichkeiten
Ihr Ticket können Sie wie bisher mit Münzen und neu mit Debit- und Kreditkarten bezahlen. Es werden keine Banknoten akzeptiert. Ticketautomaten mit Notenverarbeitungsgeräten sind anfälliger auf Diebstahl und Vandalismus.
Zukünftiges Sortiment
Mit folgenden Funktionen und Artikeln ist der Ticketautomat zukünftig ausgestattet:
- Abgangsort frei wählbar
- Fahrausweise des nationalen Tarifs (z.B. Zürich-Bern)
- Kombitickets (z.B. ÖV-Tickets mit Zoo-Eintritt)
Weitere Optionen wie das Aufladen von Prepaid-Karten für Handys werden noch geprüft und evtl. später eingeführt.
Falls Sie Fragen zum neuen Ticketautomaten haben oder Probleme auftauchen sollten, wenden Sie sich bitte an unser ZVV-Contact unter 0848 988 988 (8 Rp./Min.).
