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ZVV-Contact - der Kundendienst
Bei uns sind Sie an der richtigen Adresse für fast alle Fragen um den öffentlichen Verkehr im ZVV:
- Fahrplan und Tarifauskünfte
- Ticketbestellungen
- Aboerneuerungen
- Auskunft über Verspätungen und Betriebsstörungen
- Auskünfte bei Grossanlässen
- Generelle Fragen rund um den öffentlichen Verkehr
- Lob, Kundenreaktionen und Anregungen
- Reservationen für das Gastro- und Fonduetram
Für folgende Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die jeweiligen Spezialisten:
- Taxzuschläge und Fahren ohne gültigen Fahrausweise
- Buchen von Extrafahrten (ganze Trams)
- Fundbüro
- ZVV-BonusPass


