Das Präsidialdepartement wahrt die wirtschaftlichen und politischen Interessen der Stadt im In- und Ausland, kümmert sich um das Zivilstands- und Bestattungswesen sowie die Einwohnerinnen- und Einwohnerkontrolle, um die Pflege und Förderung der Kultur und die Verwaltung der städtischen Museen, um die Erarbeitung von Stadtentwicklungszielen und Grundlagen der Stadtplanung, um die Koordination von Ausländerfragen, die Förderung der Gleichstellung von Mann und Frau, die Bereitstellung und Publikation statistischer Informationen und  um die Archivierung und Dokumentation der städtischen Aktivitäten.

Das Präsidialdepartement bietet eine breite Palette an Leistungen für die Menschen, die in Zürich wohnen und arbeiten und für die Unternehmen, die sich hier niedergelassen haben.

Rund 500 Mitarbeitende engagieren sich für Bevölkerung, Gäste, Zugezogene und Firmen.

Vorsteherin des Präsidialdepartements ist Stadtpräsidentin Corine Mauch.