Sie möchten die Personalentwicklung fördern und Ihre Mitarbeitenden direkt in Ihrem Betrieb fortbilden? Die Fachpersonen vom SGZ Campus kommen bei Bedarf gerne zu Ihnen.

Unser Inhouse Bildungs- und Beratungsangebot umfasst vielfältige Firmenseminare und Fortbildungen, die sich genau auf Ihre Bedürfnisse und Strukturen anpassen lassen.

Aus Ohnmacht und Hilflosigkeit kann Wut entstehen. Wenn sich daraus herausforderndes Verhalten und Aggressionen entwickeln, so ist die Situation für die betroffene Person und auch ihr Umfeld schwierig. Frustration, Schmerzen, soziale Umstände können auslösende Faktoren dafür sein. Vor allem bei der Begleitung von Menschen, die von ihrem Umfeld emotional, körperlich und psychisch abhängig sind. Ist herausforderndes Verhalten und Aggression in Ihrem Arbeitsalltag ab und zu oder regelmässig ein Thema? Dann ist diese Fortbildung genau richtig.

Mitarbeitende im Gesundheitswesen und Sozialbereich

• Sie erhalten ein auf Ihr Aufgabenprofil zugeschnittenes, handlungsleitendes Wissen.
• Sie reflektieren mit professioneller Unterstützung Ihre Erfahrungen im Umgang mit herausforderndem Verhalten und Aggressionen.

• Definition und Formen von herausforderndem Verhalten, Aggression und Gewalt
• Ursachen und Einflussfaktoren von Aggression
• Strategien zur Einschätzung von herausforderndem Verhalten
• Verbale und nonverbale Deeskalation
• Präventive Massnahmen
• Selbstschutz und Sicherheit
• Miteinbezug von exemplarischen Situationen aus der Praxis der Teilnehmenden

Theorie-Input, Einzel-, Paar- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch, Diskussionen, Situationsanalysen

Produkteverantwortlichkeit: Beatrice Widmer-Kuratli