Das Datenschutzrecht beschlägt mehr oder weniger alle Bereiche der Stadtverwaltung und bringt aufgrund des gesellschaftlichen und technologischen Wandels immer wieder neue Fragestellungen mit sich. Damit es seine Wirkung entfalten kann, muss es in der Stadtverwaltung bekannt sein. Die Wissensvermittlung und Kompetenzförderung im Bereich Datenschutz ist deshalb eine Kernaufgabe der Datenschutzstelle.
Schulungen und Weiterbildungen sind ein essenzieller Faktor, damit Datenschutz in der städtischen Verwaltung umgesetzt wird. Sie vermitteln das nötige Fachwissen und fördern zudem eine Kultur der Verantwortung. Dienstabteilungen und Departemente, die in Datenschutz-Schulungen investieren, reduzieren Risiken und nehmen ihre rechtliche Verantwortung wahr.
Die Datenschutzstelle bietet Schulungen an, die sich spezifisch auf die Bedürfnisse städtischer Verwaltungsstellen ausrichten. Im Jahr 2025 führte sie eine Vielzahl solcher Schulungen durch.
Nebst den Schulungen erarbeitet die Datenschutzstelle Merkblätter und Hilfsmittel. Diese sollen mit der Vermittlung von Wissen oder konkreten Hilfestellungen ebenfalls zur Umsetzung des Datenschutzrechts beitragen und die Adressat*innen befähigen, das Datenschutzrecht umzusetzen und damit die Grundrechte der Betroffenen zu schützen. Neu finden sich alle publizierten Merkblätter, Leitfäden und Hilfestellungen der Datenschutzstelle auf dem 2025 geschaffenen Datenschutz-Portal im städtischen Intranet.