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Wohnungs- und Obdachlosigkeit

Sind Sie in der Stadt Zürich gemeldet und haben Ihre Wohnung verloren – oder stehen unmittelbar davor? In der Stadt Zürich muss niemand unfreiwillig draussen übernachten. Das Sozialdepartement hilft Einzelpersonen, Jugendlichen, Paaren sowie Familien mit unterhaltspflichtigen Kindern, die kein Dach mehr über dem Kopf haben oder Personen, die unmittelbar vor der Wohnungslosigkeit stehen. Das Sozialdepartement ist aber keine Wohnungsvermittlungsstelle. Unsere Angebote werden sozialarbeiterisch begleitet oder betreut. In einem Teil der Angebote ist die Aufenthaltsdauer beschränkt.

Coronavirus: Informationen zur Wohnintegration

Als StadtzürcherIn obdachlos?

Anmeldung und Sekretariat Wohnen und Obdach

Wenn Sie in der Stadt Zürich gemeldet sind und sich für ein Wohnangebot anmelden wollen, müssen Sie persönlich bei der Abteilung Anmeldung und Sekretariat vorbeikommen. Sind Sie bereits bei den Sozialen Diensten gemeldet? Dann können Sie auch Ihre Sozialarbeiterin / Ihren Sozialarbeiter kontaktieren.

Öffnungszeiten für Neuanmeldungen

Symbolbild Öffnungszeiten

  • Montag bis Freitag 9 bis 11.30 Uhr und 13.30 bis 16.30 Uhr
  • Donnerstag 9 bis 17 Uhr

Kontakt Anmeldung und Sekretariat

Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Anmeldung und Sekretariat
Strassburgstrasse 5
8004 Zürich
Kontaktformular

Von auswärts und obdachlos?

Zentrale Abklärungs- und Vermittlungsstelle (ZAV)

Melden Sie sich bei uns, wenn

  • Sie obdachlos sind, ohne Meldeadresse und sich in Zürich aufhalten
  • Sie vom Ausland zurück in die Schweiz gekeht sind und keine Unterkunft haben
  • Sie als Touristin oder Tourist mittelos sind und Ihre Rückreise nicht mehr bezahlen können

Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir Sie, nur in dringenden Fällen direkt in die ZAV zu kommen. Bitte kontaktieren Sie uns wenn möglich telefonisch: +41 44 412 64 21, Mo-Fr, 9-12 und 13.30-16.30 Uhr

Kontakt ZAV

Stadt Zürich
Soziale Dienste
Zentrale Abklärungs- und Vermittlungsstelle
Strassburgstrasse 5
8004 Zürich
Fax +41 44 412 67 88
Postadresse:
Postfach 8411 8036 Zürich
Kontaktformular

Notschlafstelle (ohne Voranmeldung)

Die Notschlafstelle bietet obdachlosen Frauen und Männern aus der Stadt Zürich ein Bett für die Nacht, Verpflegung und eine Waschgelegenheit. Die Mitarbeitenden betreuen und beraten die Benutzerinnen und Benutzer und suchen mit ihnen nach angemessenen Wohnlösungen.

Öffnungszeiten

Symbolbild Öffnungszeiten

Die Notschlafstelle ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet:

  • März bis November: 21.00–10.00 Uhr
  • Dezember bis Februar: 20.00–10.00 Uhr

Der Zugang wird bis um 0.30 Uhr gewährt.
 

Kontakt und Standort Notschlafstelle

Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Notschlafstelle
Rosengartenstrasse 30
8037 Zürich
Fax +41 44 415 77 18
Kontaktformular

Notunterkunft für Familien

symbol telefonische Anmeldung

Grundsätzlich müssen Familien telefonisch durch die Sozialen Dienste unter Telefon +41 44 412 65 54 bei der Anmeldung und Abklärung angemeldet werden.

In dringenden Fällen von Montag bis Sonntag ist eine Anmeldung und der Eintritt direkt bei der Notunterkunft für Familien möglich. 

Telefon +41 44 415 35 80, täglich bis 21.15 Uhr.

Kurzüberblick Angebote von Wohnen und Obdach

A bis Z Obdachlosigkeit (A–Z)

Symbolbild FAQ

Das A bis Z beantwortet Fragen, die häufig von SchülerInnen, Studierenden, Privaten und Medien zum Thema Obdachlosigkeit gestellt werden.

Mehr zum Thema

Kontakt Wohnen und Obdach

Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Geschäftsbereich Wohnen und Obdach
Werdstrasse 75
Verwaltungszentrum Werd
8004 Zürich
Kontaktformular

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