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Haben Sie Ihren Schirm im Tram vergessen? Oder wissen Sie nicht, welche Anschlusszone gelöst werden muss? Welche Fragen Sie auch immer beschäftigen - wir helfen Ihnen gerne weiter.

ZVV-Contact

ZVV-Contact erteilt Auskünfte zu allen Themen des öffentlichen Verkehrs im Kanton Zürich und nimmt gerne Lob, Kundenreaktionen und Anregungen entgegen.

Postfach
8040 Zürich

E-Mail: contact@zvv.ch

Telefon 0848 988 988
Fax 0848 988 989

Bei Anruf aus dem Festnetz betragen die Gebühren der Netzanbieter um CHF 0,08 pro Minute. Die Beratung durch ZVV-Contact selbst ist immer kostenlos. Bei Anrufen aus dem Mobilnetz können die Gebühren ihres Netzanbieters höher ausfallen. Erfragen Sie ihren Tarif bei ihrem Netzanbieter.

Öffnungszeiten:
täglich 06.00 - 22.00 Uhr

Beratungsstellen

Alle Fragen rund um den öffentlichen Verkehr beantworten Ihnen unsere SpezialistInnen in den VBZ Beratungsstellen freundlich und kompetent. Das richtige Ticket kaufen Sie bei uns - die gute Beratung ist unbezahlbar und kostenlos.

Standort und Öffnungszeiten finden Sie hier.

Fundbüro

Sie haben in einem VBZ-Fahrzeug oder auf öffentlichem Grund in der Stadt Zürich etwas verloren? Wir helfen Ihnen bei der Suche.

Standort und Öffnungszeiten finden Sie hier.

VBZ Zentrum

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Netzzugang VBZ

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Mediensprecher
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