Wie hat sich die Ombudsstelle zu der Institution entwickelt, die sie heute ist? Was sind die aktuellen Herausforderungen und Fragestellungen? Und wie muss sich die Ombudsstelle in Zukunft entwickeln, um den Bedürfnissen der ratsuchenden Personen, aber auch der Verwaltung weiterhin gerecht werden zu können?
Die Jubiläumspublikation befasst sich mit den zahlreichen Facetten und den besonderen Fragestellungen der Ombudsarbeit, und ihrer besonderen Rolle im Dienste des Rechts.
