Der Kurs wird von der Arbeitsintegration der Stadt Zürich gemeinsam mit Swiss Recycling in Zürich durchgeführt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat von Swiss Recycling.
Nächste Durchführung:
Tag 1: Donnerstag, 30.10.2025, Recyclinglandschaft Schweiz und Wertstoffe/Materialkunde
Tag 2: Freitag, 31.10.2025, Wertstoffe/Materialkunde
Tag 3: Montag, 17.11..2025, Kommunikation und Sicherheit an der Sammelstelle
Der Fachkurs findet an allen drei Tage jeweils von 8.30 bis 12 Uhr sowie 13 bis 16.30 Uhr statt.
ERZ Entsorgung + Recycling Zürich
Besucherzentrum
Hagenholzstrasse 110
8050 Zürich
- Zugang barrierefrei
- Es ist 1 Behindertenparkplatz verfügbar.
- Es sind keine Behindertentoiletten verfügbar.
Die Kurskosten betragen CHF 900.– für drei Tage Fachschulung durch Swiss Recycling inkl. Mittagessen.
Tag 1 + 2: Recyclinglandschaft Schweiz und Wertstoffe
- Aufbau Abfall- und Recyclingwirtschaft: Vergangenheit, aktueller Stand und Zukunft der Abfallwirtschaft
- Ökologischer Nutzen der Separatsammlung
- Recyclingsysteme und Organisationen, vorgezogene Recyclingbeiträge
Referent*innen: Chris Ruegg, Swiss Recycling
- Glasverpackungen / Papier und Karton / PET-Getränkeflaschen / Schrott / E-Schrott / Nass- und Trockenbatterien / Kunststoffe / Nespresso-Kapseln / Altkleider / Altholz / Mischabbruch / Inert / Grüngut / Flachglas / Kehricht
- Rohstoffe und ihre Zusammensetzung
- Annahme, Lagerung, geeignete Gebinde, Logistik
- Qualitätsprüfung
- Verwertungswege
- Kostenpflichtige und kostenlose Sammelfraktionen
Referent*innen: Roland Habermacher, Swiss Recycling
Tag 3: Kommunikation und Sicherheit an der Sammelstelle
- Kommunikation mit Kund*innen anhand allgemeiner Kommunikationsmodelle
- Umgang mit alltäglichen Kommunikationsproblemen
- Regeln für eine gelingende Kund*innen-Kommunikation
- Praxisteil: Rollenspiele, Analyse und gemeinsame Ableitung von Praxislösungen (Wortwahl, Körperhaltung, Gestik und Mimik)
Referent*innen: Viviane Weber und Ueli Maass / Chris Ruegg, Swiss Recycling
- Sicherheit für Mitarbeitende und Kund*innen anhand von Beispielen aus der Praxis
- Persönliche Schutzausrüstung
- Fragen und Bedürfnisse der Teilnehmenden
Referent*innen: Ueli Maass, Swiss Recycling
Die Teilnehmenden
- wissen, wie die schweizerische Abfall- und Recyclingwirtschaft aufgebaut ist.
- kennen die Rahmenbedingungen (Recyclingsysteme) für die Abfallbewirtschaftung.
- können den ökologischen Nutzen der Separatsammlung wiedergeben.
- kennen die Zusammensetzung der wichtigsten Sammelfraktionen auf Schweizer Sammelstellen und können anfallende Sammelgüter entsprechend zuordnen.
- können Sammelgüter fraktionsgerecht annehmen, einlagern und mit geeigneten Gebinden für die Logistik vorbereiten.
- kennen die Sammelfraktionen, welche für Kund*innen kostenpflichtig oder kostenlos sind.
- kennen die Verwertungswege der Sammelfraktionen und den damit verbundenen Umweltnutzen.
- können die häufigsten Fragen zu Verwertung und Umwelt von Kund*innen kompetent beantworten.
Die Teilnehmenden
- kennen die unterschiedlichen Formen der Kommunikation (verbal/nonverbal).
- kennen verschiedene Kommunikationsprozesse.
- kennen verschiedene Strategien zur Problemlösung im Umgang mit Kund*innen.
- können unterschiedliche Situationen in der Kommunikation mit den Kund*innen meistern.
- wissen, wie sie für ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit der Kund*innen sorgen können.