Komplexe soziale Situationen in der Fallarbeit bringen Fachpersonen immer wieder an den Punkt, an dem eine zusätzliche fachliche Perspektive hilfreich sein kann.
Die Fachstelle für interdisziplinäre Fallarbeit (FIF) berät Fachpersonen dabei, komplexe Situationen gemeinsam zu analysieren, neue Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln und tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Ziel ist es, Fachpersonen in ihrem weiteren Vorgehen zu stärken und neue Perspektiven für komplexe Situationen zu eröffnen. Das Angebot der FIF ist kostenlos.
Die FIF bündelt Fachwissen in den Bereichen Sucht, psychische Gesundheit, Delinquenz sowie Schwangerschaft und Elternschaft. Dieses wird durch ein breites Netzwerk innerhalb und ausserhalb der Stadt Zürich ergänzt und ermöglicht den Einbezug weiterer Fachstellen sowie einen interdisziplinären Austausch.
Die FiF bietet Fachpersonen je nach Situation unterschiedliche Formen der Unterstützung an. Gemeinsam wird geklärt, welche Leistung für die jeweilige Fragestellung sinnvoll ist.
Gemeinsame Analyse komplexer Situationen mit einzelnen Fachpersonen, Teams oder Fachgruppen – beispielsweise im Rahmen einer Teamsitzung –, um neue Perspektiven zu gewinnen und Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.
Analyse der aktuellen Fallsituation sowie Abklärung, welche Fachstellen bereits beteiligt sind und, wie sich die Situation aktuell darstellt.
Zusammenführen der beteiligten Fachpersonen und Organisationen zur Förderung einer abgestimmten Zusammenarbeit.
Koordination komplexer Fallkonstellationen sowie Klärung von Rollen, Zuständigkeiten und Informationswegen
Planung, Organisation und Moderation interdisziplinärer Fallkonferenzen.
Beobachtung komplexer Fallverläufe über einen gemeinsam festgelegten Zeitraum. Veränderungen oder Entwicklungen werden regelmässig überprüft und bei Bedarf das weitere Vorgehen gemeinsam mit der anfragenden Fachperson abgestimmt.
Direkter Kontakt mit Klient*innen erfolgt nur in begründeten Ausnahmefällen und nach gemeinsamer Absprache mit der fallführenden Fachperson.
Die FIF stellt ihr Angebot gerne in Teams, Fachgruppen oder an interdisziplinären Veranstaltungen vor (Kurzinput, Austausch oder Q&A).
Die Zusammenarbeit mit der FIF orientiert sich an der jeweiligen Fragestellung und dem individuellen Unterstützungsbedarf. Gemeinsam mit der anfragenden Fachperson wird geklärt, welche Form der Unterstützung für die jeweilige Situation sinnvoll ist.
Die FIF arbeitet interdisziplinär und bringt unterschiedliche fachliche Perspektiven zusammen. Die Fallführung und die Verantwortung verbleiben jederzeit bei der zuständigen Fachperson oder Institution.
Ein zentrales Element der Arbeitsweise ist die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Netzwerk innerhalb und ausserhalb der Stadt Zürich. Die FIF kennt die Angebotslandschaft, pflegt den fachlichen Austausch mit unterschiedlichen Organisationen und Fachstellen und entwickelt ihr Netzwerk kontinuierlich weiter.
Ziele der FIF
Die FiF verfolgt das Ziel, Fachpersonen in komplexen Fallkonstellationen zu unterstützen und eine wirksame interdisziplinäre Zusammenarbeit zu fördern. Durch eine abgestimmte Zusammenarbeit, klare Zuständigkeiten und den Einbezug der passenden Fachstellen können tragfähige Lösungen entwickelt und Doppelspurigkeit vermieden werden.
Dadurch sollen Fachpersonen in ihrer Handlungssicherheit gestärkt und Menschen in komplexen sozialen Situationen bestmöglich unterstützt werden.
Sie möchten die FiF in Anspruch nehmen oder haben Fragen zu einem komplexen Fall? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Gemeinsam klären wir, welche Form der Unterstützung für Ihre Fragestellung geeignet ist.
Fallanfragen
Für Fallanfragen steht Ihnen das Anmeldeformular zur Verfügung. Je nach Anliegen können weitere Unterlagen, wie beispielsweise eine Schweigepflichtsentbindung, erforderlich sein. Senden Sie uns dieses bitte verschlüsselt an die E-Mail-Adresse im Anmeldeformular.