Wir stellen den Service Public in den Mittelpunkt, ausgerichtet auf die vielfältigen Bedürfnisse der Menschen
- mit aufeinander abgestimmten Dienstleistungen,
 - für die grösste Stadt der Schweiz.
 
Wir geben Impulse
- für die Entwicklung von Nachwuchs und Talenten,
 - für Aufgaben, welche die Stadt sichtbar voranbringen,
 - für die Entwicklung von Zürich als Lebens- und Arbeitsraum.
 
Wir sind eine lernende Organisation,
- bieten Raum für Ideen und selbständiges Arbeiten,
 - setzen auf moderne Arbeitsformen,
 - bauen Wissen auf und teilen es,
 - gestalten Veränderung und sind verlässlich.
 
Wir arbeiten für das Gemeinwohl unserer Stadt
- mit einer breiten Palette an Aufgabenfeldern,
 - mit einem täglich erlebbaren Beitrag
 - für die hohe Lebensqualität.
 
Wir gestalten unsere Zusammenarbeit,
- vertrauen unseren Mitarbeitenden,
 - nutzen Handlungsspielräume,
 - handeln und führen fair und transparent,
 - fördern Menschen und ermöglichen spannende Laufbahnen.
 
Wir nutzen Unterschiede,
- betrachten unterschiedliche Persönlichkeiten als Stärke,
 - genauso wie verschiedene Generationen und Kulturen,
 - setzen uns für Gleichstellung und Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein,
 - entwickeln gemeinsam tragfähige Lösungen.