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Wir suchen per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Führungskraft.

Aufgaben

• Sie führen die Notschlafstellen an zwei Standorten gemeinsam mit Ihrer Co-Leitung und tragen die Verantwortung für rund je 15 Mitarbeitende sowie die Betreuung von bis zu 100 obdachlosen Klient*innen pro Nacht.
• Sie steuern den operativen Betrieb im Schichtmodell und sichern die fachliche Qualität bei der Aufnahme sowie Begleitung von Menschen prekären Lebenslagen.
• Sie entscheiden in komplexen Situationen über den Verblieb oder Ausschluss von Klient*innen und wahren dabei die Sicherheit sowie die Deeskalation im Betreuungsalltag.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit der SIP Züri, den Sozialzentren der Stadt Zürich sowie medizinischen Notfalleinrichtungen, um eine lückenlose Versorgung der vulnerablen Zielgruppe sicherzustellen.
• Sie vertreten die Anliegen der Notschlafstellen in Departementsinternen Gremien der Sozialen Einrichtungen und Betriebe und setzen strategische Vorgaben in konkrete Arbeitsabläufe für Ihr Team um.
• Sie sind für die fachliche Anleitung der Mitarbeitenden zuständig und gewährleisten durch Ihre Präsenz vor Ort einen direkten Austausch mit der Belegschaft.

Profil

• Tertiärer Abschluss in Sozialer Arbeit, Sozialpädagogik oder eine gleichwertige Qualifikation mit einer fundierten Weiterbildung im Bereich Führung beziehungsweise Management
• Langjährige Berufserfahrung in der Arbeit mit obdachlosen Menschen, in der Suchthilfe oder im Bereich der stationären Wohnintegration
• Ausgewiesene Führungserfahrung mit der Fähigkeit, ein grosses, interdisziplinäres Team in einem dynamischen Schichtbetrieb sicher und wertschätzend zu leiten
• Hohe Fachkompetenz in der Deeskalation bei herausfordernden Klient*innen sowie Sicherheit im Umgang mit psychischen Ausnahmesituationen und Suchterkrankungen
• Ausgeprägte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch sowie die Fähigkeit, sich in weiteren Sprachen mit Klient*innen aus verschiedenen Herkunftsländern zu verständigen
• Belastbare Persönlichkeit mit grosser Entscheidungskraft, die auch in Krisensituationen besonnen agiert und eine klare Haltung gegenüber den Bewohnenden einnimmt
• Ausgeprägtes diplomatisches Geschick für die Netzwerkarbeit innerhalb der Sozialen Einrichtungen und Betriebe sowie bei der Koordination mit externen Partnerorganisationen

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Leitungsposition. Sie erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld im Bereich Wohnen und Obdach, in dem Sie die soziale Inklusion von Menschen in prekären Lebenslagen aktiv mitgestalten. Gemeinsam mit Ihrer Co-Leitung führen Sie ein motiviertes Team und profitieren von einem fachlichen Austausch auf Augenhöhe sowie kurzen Entscheidungswegen innerhalb der SEB. Unsere Mitarbeitenden unterstützen wir durch gezielte Weiterbildungsangebote zur professionellen Begleitung von Menschen in Wohnnotlagen sowie durch fortschrittliche Anstellungsbedingungen der Stadt Zürich. und leisten einen wesentlichen Beitrag zur sozialen Sicherheit in der Stadt Zürich.

Über uns

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.
Die Notschlafstelle bietet obdachlosen Frauen und Männern aus der Stadt Zürich ein Bett für die Nacht, Verpflegung und eine Waschgelegenheit. Die Mitarbeitenden betreuen und beraten die Benutzerinnen und Benutzer an 365 Tagen im Jahr - und unterstützen beim Finden einer nachhaltigen Anschlusslösung. Tagsüber ist die Notschlafstelle geschlossen.

Interessiert?

Dann schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via Bewerbungslink. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Sylvie Jossi, Abteilungsleiterin Obdach, beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne unter +41 44 415 77 07. Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Kresimir Stanic, Senior Recruiter, unter +41 44 412 66 15.

Werden auch Sie Teil des Sozialdepartements und bringen Sie Zürich voran!