Die Stadtkanzlei erfüllt insbesondere folgende Aufgaben:
- Vorbereitung der Sitzungen des Stadtrats
 - Publikation und Versand der Stadtratsbeschlüsse
 - Bewirtschaftung der Amtlichen Sammlung
 - Kommunikation des Stadtrats, Koordination der Medienarbeit sowie des städtischen Internet- und Social-Media-Auftritts
 - Vorbereitung und Durchführung von Abstimmungen und Wahlen
 - Bearbeitung der Bürgerrechtsgesuche
 - Postverteilung in der gesamten Stadtverwaltung
 - Weibeldienste für Stadtrat
 
Die Geschäftsleitung behandelt Themen von übergeordneter Bedeutung und solche, die die Stadtkanzlei insgesamt betreffen.
- Thomas Bolleter, Stadtschreiber
 - Michael Lamatsch, Stv. Stadtschreiber und Leiter Kanzleidienste
 - Stefan Mittl, Leiter Abstimmungen und Wahlen
 - Christina Stücheli, Leiterin Kommunikation und Informationsbeauftragte des Stadtrats
 - Patrick Landheer, Leiter Organisation und Logistik
 - Beatrice Grob, Leiterin Stab, Strategie und Recht
 - Gabriela Brunner, Verantwortliche Personal und Rechnungswesen
 - Miryam Ettlin, Protokollführung
 
Zur Stadtkanzlei gehören folgende Bereiche:
- Abstimmungen und Wahlen
 - Kanzleidienste
 - Kommunikation
 - Organisation und Logistik
 - Stab, Strategie und Recht
 - Zentrale Dienste
 
- Zugang barrierefrei
 - Es sind 3 Behindertenparkplätze verfügbar.
 - Es sind keine Behindertentoiletten verfügbar.