La encuesta se hace a habitantes de la ciudad de Zúrich elegidos de manera aleatoria, que viven desde al menos un año en la ciudad y son mayores de 18 años. La muestra aleatoria se toma del registro de población de la ciudad de Zúrich.
A finales de enero se enviará una carta postal a un grupo de unas 10 000 personas para invitarlas a participar en la encuesta. En función de la respuesta, la carta se enviará después a otro grupo de personas tomadas de una muestra de reserva.
Su participación es muy importante y valiosa para poder garantizar un alto valor informativo de los resultados. No obstante, la participación es voluntaria.
Si después de introducir el enlace de la encuesta stadt-zuerich.ch/bevoelkerungsbefragung-zugang aparece un mensaje de error, intente acceder otra vez a la página transcurridos unos 10 minutos. Si sigue sin funcionar escríbanos un correo electrónico a la dirección: bevoelkerungsbefragung@zuerich.ch.
Por favor, asegúrese de que ha introducido correctamente su contraseña de la encuesta personal. La encontrará impresa en letras en el anverso de la carta que ha recibido. Se compone de cifras y/o de letras en minúscula. Si sigue sin funcionar escríbanos un correo electrónico a la dirección: bevoelkerungsbefragung@zuerich.ch. Recibirá entonces el enlace personal de la encuesta en su dirección de correo electrónico.
Para contestar la encuesta en línea necesita tener acceso a internet. Puede contestar a las preguntas desde un ordenador, un notebook, una tableta o un smartphone. Si prefiere tener la encuesta en versión impresa puede solicitarla por teléfono en el número 044 412 28 00 (mensaje de contestador automático). Cuando la solicite indique su nombre y apellido, su número de contacto para la encuesta, que encontrará en la parte superior derecha de la carta de invitación y el idioma de la encuesta impresa.
La encuesta se puede contestar opcionalmente en alemán, inglés, francés, italiano, español, portugués, bosnio, croata o serbio.
La encuesta en línea se puede guardar y terminar de contestar con posterioridad. Cada vez que hace clic en «Siguiente» o en «Continuar más tarde» se guardan las respuestas dadas hasta el momento.
Si no encuentra la respuesta a su problema o a su pregunta en este apartado de «Preguntas frecuentes», escriba un correo electrónico a bevoelkerungsbefragung@zuerich.ch.
La muestra aleatoria se toma del registro de población de la ciudad de Zúrich. Su dirección solo se utiliza para el envío de la carta (y los posibles recordatorios). Sus respuestas se evaluarán separadas de su nombre y dirección.
Su información se tratará de forma totalmente confidencial. Todos los resultados se anonimizarán de acuerdo con las directrices de la ley de protección de datos. No permiten deducir la identidad de las personas.
Se trata de las regulaciones sobre la protección de datos de la ley cantonal sobre la información y la protección de datos (IDG) y la legislación estadística (StatG).
La alcaldesa de la ciudad ha solicitado a los departamentos de Desarrollo de la Ciudad de Zúrich y de Estadística de la Ciudad de Zúrich la realización de esta encuesta.
Con la encuesta, la ciudad de Zúrich quiere conocer las necesidades, las posturas y el grado de satisfacción de la población zuriquesa. Los resultados proporcionan al consejo municipal y a la administración un importante marco orientativo para el desarrollo progresivo de sus servicios y actividades. La información ayuda al consejo municipal y al ayuntamiento a implementar medidas para conseguir mejoras concretas.
La primera parte de la encuesta incluye preguntas relativas a la satisfacción con diferentes instalaciones, ofertas y servicios de la ciudad de Zúrich. Después se plantean cuestiones sobre la vivienda y la sensación de seguridad, así como la digitalización. Este año, la segunda parte se centra en el desarrollo urbanístico y en participación ciudadana en los proyectos urbanísticos. Por último, se recopila información que permita agrupar después los resultados según diferentes características (como la edad o el sexo).
Los resultados se prepararán en forma de gráficas, tablas y textos, y se publicarán en diciembre de 2025 en stadt-zuerich.ch/bevoelkerungsbefragung. Además, los datos estarán disponibles en el catálogo de datos abiertos de la ciudad de Zúrich.