Der Kundendienst des Steueramts im Verwaltungszentrum Werd ist von Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr geöffnet.

Montag bis Freitag 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr

In einzelnen Abteilungen gelten andere Öffnungszeiten. Diese sind jeweils bei den Abteilungen aufgeführt.

Der Kundendienst des Steueramts bleibt bis mindestens 28. Februar 2021 geschlossen. Persönliche Vorsprachen in den Abteilungen sind auch nicht möglich. Die Mitarbeitenden sind unter den gewohnten E-Mail-Adressen und Telefonnummern erreichbar. 

Um einen Überblick über den Stand Ihrer Staats- und Gemeindesteuern zu erhalten, kann der neue Online-Service "Steuern verwalten" genutzt werden. Mit "Steuern online verwalten" können bisher geleistete Zahlungen eingesehen, Zahlungsinformationen eingeholt und die mutmasslichen Steuern berechnet werden. Mit einem Klick auf das Bild werden Sie zum Service "Steuern online verwalten" weitergeleitet.

Das Steueramt der Stadt Zürich bleibt an den folgenden Feiertagen 2021 geschlossen:

• Ostern: Donnerstag, 1. April 2021 ab 15.00 Uhr bis und mit Ostermontag, 5. April 2021
• Sechseläuten: Montag, 19. April 2021
• Auffahrt: Mittwoch, 12. Mai 2021 ab 12.00 Uhr bis und mit Freitag, 14. Mai 2021
• Pfingstmontag: Montag, 24. Mai 2021
• Knabenschiessen: Montag, 13. September 2021
• Weihnachten/Neujahr: Freitag, 24. Dezember 2021 ab 12.00 Uhr bis und mit Freitag, 31.  Dezember 2021