Tipps und Hilfestellungen finden Sie auf der Unterseite «Ratschläge für die Isolation» 

Unterstützung bei einem Lebensmittel- oder Medikamente-Engpass

Seniorinnen und Senioren in der Stadt Zürich steht ein neues Angebot zur Verfügung. Über die Telefonnummer +41 44 412 00 60 oder die Informationsplattform www.zueri60plus.ch erhalten sie Beratung und Unterstützung bei der Beschaffung von Lebensmitteln und Artikeln des täglichen Bedarfs.

Als Kurzarbeit bezeichnet man die vom Arbeitgeber angeordnete vorübergehende Reduzierung der vertraglichen Arbeitszeit. Das Arbeitsverhältnis bleibt weiterbestehen.

Zweck der Kurzarbeit ist die Vermeidung von Arbeitslosigkeit und der Erhalt von Arbeitsplätzen, damit die Unternehmen schwierige wirtschaftliche Perioden überbrücken und die volle Produktionskapazität bewahren können.

Höhe der Entschädigung: Die Kurzarbeitsentschädigung beträgt 80% des anrechenbaren Arbeitsausfalls.

Mehr dazu auf der Unterseite «Wirtschaft»

Selbständig Erwerbende, die wegen behördlichen Massnahmen zur Bekämpfung des Coronavirus Erwerbsausfälle erleiden, werden entschädigt, sofern nicht bereits eine Entschädigung oder Versicherungsleistung besteht. Eine Entschädigung ist für folgende Fälle vorgesehen:

• Schulschliessungen
• Ärztlich verordnete Quarantäne
• Schliessung eines selbstständig geführten öffentlich zugänglichen Betriebes

Die Regelung gilt auch für freischaffende Künstlerinnen und Künstler, die einen Erwerbsunterbruch erleiden, weil ihre Engagements wegen der Massnahmen gegen das Coronavirus annulliert werden oder weil sie einen eigenen Anlass absagen müssen.

Mehr dazu auf der Unterseite «Wirtschaft»

Stadtzürcherinnen und Stadtzürcher in finanziellen Notlagen können sich telefonisch an die Sozialzentren wenden.

Weitere Informationen zu den fünf Sozialzentren.

Das neue Coronavirus kann sehr unterschiedliche Krankheitssymptome zeigen.

Die häufigsten Symptome sind:

• Symptome einer akuten Atemwegserkrankung (Halsschmerzen, Husten (meist trocken), Kurzatmigkeit, Brustschmerzen)
• Fieber
• Plötzlicher Verlust des Geruchs- und/oder Geschmackssinns

Zudem sind folgende Symptome möglich:

• Kopfschmerzen
• Allgemeine Schwäche, Unwohlsein
• Muskelschmerzen
• Schnupfen
• Magen-Darm-Symptome (Übelkeit, Erbrechen, Durchfall, Bauchschmerzen)
• Hautausschläge

Die Krankheitssymptome sind unterschiedlich stark, sie können auch leicht sein. Ebenfalls möglich sind Komplikationen wie eine Lungenentzündung.

Wenn Sie eines oder mehrere der häufig vorkommenden Symptome haben, sind Sie eventuell am neuen Coronavirus erkrankt.

Nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt auf oder rufen Sie im Kanton Zürich das Ärztefon an (Telefon 0800 33 66 55, erreichbar 24 Stunden). Begeben Sie sich bei Symptomen nicht mehr in die Öffentlichkeit. Auf jeden Fall gilt es zu vermeiden, selber den Spital-Notfall oder die Arztpraxis aufzusuchen.

Häufiger von einem schweren Erkrankungsverlauf betroffen sind vorwiegend ältere Menschen und Personen mit einer chronischen Vorerkrankung (Bluthochdruck, Chronische Atemwegserkrankungen, Diabetes, immunsystemschwächende Erkrankungen und Therapien, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Krebs, Personen mit hochgradiger Adipositas (Fettleibigkeit, BMI von 40kg/m2 oder mehr) und schwangere Frauen.

Einzelne schwere Fälle betrafen auch jüngere, zuvor gesunde Personen. Lesen Sie die Empfehlungen für besonders gefährdete Menschen.

In vielen milderen Fällen bleiben die erwähnten Symptome über einige Tage bestehen, bevor man wieder gesund wird. Im Fall eines schweren Erkrankungsverlaufs kann es nach rund einer Woche zu Kurzatmigkeit sowie im schlimmsten Fall zu einer Lungenentzündung mit Atemnot und Befall weiterer Organsysteme kommen. 

Die Übertragung geschieht vor allem durch Tröpfcheninfektion: Beim Niesen oder Husten gelangen Viren von einem Menschen entweder direkt auf die Schleimhäute von Nase, Mund und Augen eines anderen Menschen oder die ausgeschiedenen Viren überleben einige Stunden in winzigen Tröpfchen auf Händen oder Oberflächen (Türklinken, Knöpfe etc.), die dann durch Berührungen im Gesicht auf die eigenen Schleimhäute von Nase, Mund und Augen gelangen. In aller Regel ist jedoch ein enger Kontakt (< 1,5 Meter über > 15 Minuten) mit einer infektiösen Person erforderlich.

So können Sie sich und andere vor einer Ansteckung schützen.

Die «Inkubationszeit» des neuen Coronavirus, das heisst die Zeitspanne zwischen der Ansteckung und dem Auftreten der ersten Symptome, beträgt etwa drei bis sieben Tage. Sie kann jedoch bis zu 14 Tage dauern.

Wenn man an einer viralen Atemwegserkrankung leidet, ist man in der Regel dann am ansteckendsten, wenn man die stärksten Symptome hat. Beim neuen Coronavirus könnte das anders sein. Man ist möglicherweise bereits vorher ansteckend: unmittelbar bevor Symptome auftreten.

Es wird empfohlen, dass auch Jüngere, die Symptome wie Husten, Halsschmerzen oder Kurzatmigkeit aufweisen, den Test machen. So wissen sie vor einer anvisierten 10-Tage-Isolation, ob sie tatsächlich Träger des Coronavirus sind. Ob Sie Fieber haben oder Muskelschmerzen, spielt keine Rolle.

Testen lassen kann man sich in allen Spitälern und bei einer Vielzahl von Ärztinnen und Ärzten (das Ärztefon führt eine Liste. Tel: 0800 33 66 55).

Während der intensiven Phase der Epidemie hat der Bund mit strikten Hygiene- und Verhaltensregeln und strengen Massnahmen wie Schul- und Geschäftsschliessung eine grössere Ausbreitung verhindert und besonders gefährdete Personen geschützt. Getestet wurden ausschliesslich Personen mit schweren Symptomen oder Risikogruppen, bei denen ein Test entscheidend für die weitere Behandlung war.
Nun sinkt die Zahl der Neuinfektionen. Der Bund lockert die Massnahmen schrittweise. Er will jedoch verhindern, dass die Ansteckungszahlen wieder zunehmen. Um möglichst jede Neuinfektion rasch zu erkennen, werden jetzt alle Personen mit Symptomen getestet. Kantonsärztinnen und Kantonsärzte können zudem beschliessen, Personen in Spitälern oder Pflegeheimen testen zu lassen. Dadurch können sie die Ausbreitung des Virus innerhalb dieser Einrichtung kontrollieren und verhindern.

Eine abschliessende Bestätigung ist nur durch eine Laboranalyse möglich. Gegebenenfalls wird eine Probe mittels eines sogenannten Nasen-Rachen-Abstrichs (auch «Nasopharyngeal-Abstrich») entnommen. Dabei wird mit einem speziellen Wattetupfer von der Rückwand von Nase und Rachen eine kleine Menge Schleim entnommen. Dies ist schmerzlos, kann aber etwas unangenehm sein.

Zum heutigen Zeitpunkt steht keine spezifische Behandlung von Erkrankungen mit Coronaviren zur Verfügung. Die therapeutischen Möglichkeiten beschränken sich gegenwärtig auf die Behandlung und Linderung der vorliegenden Symptome.

Bei milden Erkrankungen die weniger als 7 Tage andauern, genügt eine Behandlung wie bei einer unkompliziert verlaufenden Grippe: sich Ruhe gönnen, ausreichend trinken, gegebenenfalls Fieber senken. Bei schwerer Erkrankung ist oft eine intensiv-medizinische Behandlung erforderlich. 

Bei Auftreten von Symptomen kontaktieren Sie vorgängig den Hausarzt/die Hausärztin telefonisch (!) oder rufen Sie im Kanton Zürich das Ärztefon an (Telefon 0800 33 66 55, erreichbar 24 Stunden). Begeben Sie sich bei Symptomen nicht mehr in die Öffentlichkeit. Auf jeden Fall gilt es zu vermeiden, selber den Spital-Notfall oder die Arztpraxis aufzusuchen.

Nein. Gegenwärtig ist keine Impfung gegen Coronaviren verfügbar. Zurzeit sind weltweit mehrere Institutionen und Unternehmen intensiv daran, einen Impfstoff zu entwickeln. Die Entwicklungszeit beträgt mehrere Monate bis Jahre. Es kann zurzeit nicht abgeschätzt werden, wann bzw. ob ein wirksamer und sicherer Impfstoff innert nützlicher Frist in ausreichender Menge zur Verfügung stehen wird.

• Waschen Sie sich mehrmals täglich gründlich die Hände mit Wasser und Seife (mindestens 20 Sekunden) oder nutzen Sie für unterwegs ein Hände-Desinfektionsmittel.
• Niesen oder husten Sie in ein Taschentuch oder wenn Sie keines haben, in die Armbeuge.
• Vermeiden Sie den Kontakt mit Personen, die Atembeschwerden oder Husten haben.
• Verzichten Sie auf das Händeschütteln.
• Halten Sie bei Kontakt zwischen Personen mindestens 1,5 Meter Abstand ein.
• Wenn Sie den Abstand von 1,5 Metern nicht einhalten können, empfiehlt sich das Aufsetzen einer Schutzmaske.
• Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel möglichst ausserhalb der Stosszeiten.
• Im öffentlichen Verkehr ist das Tragen einer Maske per 6. Juli 2020 Pflicht.

Seit Montag, 6. Juli 2020 gilt eine Maskenpflicht für Personen ab zwölf Jahren in Zügen, Trams und Bussen, Bergbahnen, Seilbahnen und auf Schiffen. 

Beim Coronavirus handelt sich um ein neues Virus, gegen das der Mensch noch keine Immunabwehr hat. Es kann zu vielen Ansteckungen und Erkrankungen kommen. Deshalb müssen wir die Ausbreitung des neuen Coronavirus möglichst verlangsamen.

Besonders Personen mit einem höheren Risiko, schwer zu erkranken, müssen wir schützen. Das sind die über 65-järingen und solche mit einer Vorerkrankung wie Bluthochdruck, Diabetes, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, chronische Atemwegserkrankungen, Krebs sowie Erkrankungen und Therapien, die das Immunsystem schwächen.

Wenn wir uns alle an die Regeln halten, können wir auch diese Personen besser schützen. Damit tragen wir auch dazu bei, dass Menschen mit schweren Erkrankungen in den Gesundheitseinrichtungen weiterhin gut behandelt werden.

Bei Auftreten von Symptomen nach einem Aufenthalt in einem betroffenen Gebiet oder auch bei engem Kontakt mit einer bestätigten, erkrankten Person kontaktieren Sie vorgängig den Hausarzt/die Hausärztin telefonisch (!) oder rufen Sie im Kanton Zürich das Ärztefon an (Telefon 0800 33 66 55, erreichbar 24 Stunden). Begeben Sie sich bei Symptomen nicht mehr in die Öffentlichkeit. Auf jeden Fall gilt es zu vermeiden, selber den Spital-Notfall oder die Arztpraxis aufzusuchen. 

In der gesamten Schweiz gilt eine Maskenpflicht für Alle ab zwölf Jahren im öffentlichen Verkehr. Die Maskenpflicht gilt in Zügen, Trams und Bussen, Bergbahnen, Seilbahnen und auf Schiffen.

Im Kanton Zürich gilt eine Maskenpflicht in allen Innenräumen von Einkaufsläden, Einkaufszentren und Märkten.

Maskenpflicht Verwaltung
Seit dem 10. September 2020 gilt in allen öffentlich zugänglichen Bereichen der Stadtverwaltung mit regelmässigen Personenverkehr Maskenpflicht. Dies betrifft unter anderem Schalter und Hallen. 

Maskenpflicht Museen
Seit dem 10. September 2020 gilt die Maskenpflicht in den von der Stadt selbst betriebenen Museen (Museum Rietberg, Helmhaus, Atelier Haller, NONAM). 

Maskenpflicht Schulen
Für die Stadtzürcher Schulen gilt ab sofort für alle erwachsenen Personen (Schulpersonal, Behördenmitglieder, Eltern und Dritte) in den Schulgebäuden der städtischen Volksschule (einschliesslich der städtischen Sonderschulen) ebenfalls eine Maskenpflicht.

Maskenpflicht Hallenbäder
Personen ab 12 Jahren tragen in den städtischen Hallenbädern eine Maske. Schwimmerinnen und Schwimmer in Badebekleidung dürfen ihre Maske in den Garderoben deponieren.

Maskenpflicht Sportanlagen
Personen ab 12 Jahre tragen in den städtischen Sportanlagen eine Maske. Von der Maskenpflicht befreit sind Sportlerinnen und Sportler in den Garderoben und auf den SportflächenEbenfalls haben einige Verbände eine Maskenpflicht in ihren Schutzkonzepten verankert (Bsp. Coiffeure, Kosmetiker etc.). Informieren Sie sich bei Ihrem Dienstleister.

Maskenpflicht in Clubs und Bars
Bei Veranstaltungen mit mehr als 100 Personen in Innenräumen respektive mehr als 300 Personen in Innen- und Aussenräumen hat der Regierungsrat zudem Präzisierungen vorgenommen. Bei solchen Veranstaltungen soll immer entweder der erforderliche Abstand gemäss Covid-19-Verordnung besondere Lage eingehalten werden oder es sind Gesichtsmasken zu tragen. Die blosse Erfassung der Kontaktdaten genügt nicht.

Alle Personen, die aus einem Gebiet mit einem hohen Infektionsrisiko in die Schweiz einreisen, während zehn Tagen in Quarantäne begeben. 

Auf der Website www.stadt-zuerich.ch/coronavirus-betrieb finden Sie die angepassten Leistungen der Stadt Zürich.

Grundsätzlich können Clubs und Bars in der Stadt Zürich ihre Betriebe öffnen. Es gibt aber ein spezielles Schutzkonzept. Um ein rasches, einfaches und damit wirksames Contact Tracing nach Auftreten eines COVID-19-Falls sicherzustellen, hat die Gesundheitsdirektion gegenüber Clubs bzw. Tanzlokalen eine Allgemeinverfügung erlassen. Diese ist seit Freitag, 3. Juli 2020, in Kraft. 

In Innenräumen von Gastronomiebetrieben einschliesslich Bars, in denen die Konsumation nicht ausschliesslich sitzend erfolgt, sowie von Diskotheken, Clubs und Tanzlokalen dürfen pro Innenbereich gleichzeitig höchstens 100 Personen anwesend sein. Im gesamten Innen- und Aussenbereich eines solchen Betriebs dürfen gleichzeitig höchstens 300 Personen anwesend sein. Die Aussenbereiche müssen klar erkennbar und abgegrenzt sein.

Für Gastronomiebetriebe, Bars und Clubs, in welchen die Konsumation nicht ausschliesslich sitzend erfolgt, besteht derzeit in Innenräumen eine generelle Beschränkung auf 100 Personen. In Anbetracht der bisherigen Erfahrungen kann diese Beschränkung auf 300 Personen erhöht werden, solange Gesichtsmasken getragen werden. Damit wird betroffenen Unternehmen gerade mit Blick auf die kälteren Temperaturen ermöglicht, ihre Betriebe wieder einem grösseren Personenkreis zugänglich zu machen. Im gesamten Innen- und Aussenbereich dürfen jedoch weiterhin gleichzeitig höchstens 300 Personen anwesend sein. (Update 24.9.20)

Grossveranstaltungen mit über 1000 Personen bleiben bis Ende September verboten.

Private und öffentliche Veranstaltungen mit bis zu 1000 Personen dürfen stattfinden. Wenn bei einer Veranstaltung mehr als 300 Personen anwesend sind, müssen Sektoren zu je 300 Personen unterteilt werden. Dies gilt auch in Bars und Clubs.

Halten Sie bei Veranstaltungen den Abstand von 1,5 Metern zu anderen Personen ein und befolgen Sie die Hygiene- und Verhaltensregeln. Wenn Sie den Abstand nicht einhalten können, tragen Sie eine Hygienemaske.

Bei öffentlichen Veranstaltungen muss der Veranstalter ein Schutzkonzept erstellen und umsetzen. Basierend auf einem solchen Schutzkonzept kann es sein, dass Sie Ihre Kontaktdaten angeben müssen. Es ist wichtig, dass Sie in einem solchen Fall die korrekten Daten angeben. Nur so können Sie von den kantonalen Behörden über einen Kontakt mit einer infizierten Person informiert werden.

Weitere Informationen zu den Vorgaben für Schutzkonzepte finden Sie auf der BAG-Seite Schutzkonzepte.

Ab 1. Oktober 2020 dürfen Grossveranstaltungen wieder durchgeführt werden, wenn eine Bewilligung des Kantons vorliegt.

Auf der Webseite www.stadt-zuerich.ch/freiwillig finden Sie diverse Möglichkeiten.