Das Notfallkonzept wurde automatisch aktiviert. Anrufe aus dem Festnetz werden an die Notrufzentrale der Kantonspolizei Zürich weitergeleitet. Notrufe aus dem Mobiltelefonnetz werden an die Kantonspolizei Bern weitergeleitet. Die umgeleiteten Notrufe werden durch die Einsatzzentralen entsprechend an die Einsatzzentrale der Stadtpolizei Zürich weitergeleitet.

Über die Hauptnummer 0444 117 117 ist die Stadtpolizei Zürich aber weiterhin erreichbar.