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  • Identifikation: Wir arbeiten für Zürich.
    Wir identifizieren uns mit der Stadt Zürich und sind uns bewusst, dass wir im Auftrag und zum Wohl der Bevölkerung arbeiten.
  • Zusammenarbeit: Wir sind ein Team.
    Wir arbeiten und reden miteinander, um gemeinsame Lösungen zu finden und Konflikte zu regeln.
  • Kundenorientierung: Wir sind dienstleistungsbewusst.
    Wir erfüllen die Aufträge, Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden mit angemessener Qualität, kompetent und freundlich.
  • Glaubwürdigkeit: Wir sind vertrauenswürdig.
    Wir sichern unsere Glaubwürdigkeit durch Zuverlässigkeit, Transparenz und die Übereinstimmung von Reden und verbindlichem Handeln.
  • Verantwortung: Wir sind initiativ.
    Wir ergreifen die Initiative für nachhaltige Lösungen, handeln eigenverantwortlich und gehen sorgfältig mit allen uns anvertrauten – auch natürlichen – Ressourcen um.
  • Innovation: Wir sind offen für Neues.
    Wir sind bereit, Neues zu wagen und Bewährtes zu festigen, Wissen und
    Erfahrungen auszutauschen, um unsere Aufgaben noch effizienter zu erledigen.
  • Führung: Wir sind Vorbild.
    Wir verstehen Führung als Mittel, um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Erreichung gemeinsamer Ziele zu unterstützen und ihre Eigeninitiative und persönliche Entwicklung zu fördern.

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