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Money Chat: niederschwellige online Beratung zum Thema Geld

Das Projekt Money Chat möchte Schulden mithilfe eines online Chat-Tools präventiv vorbeugen. Zürcherinnen und Zürcher sollen schnelle, niederschwellige und kompetente Antworten auf ihre Fragen und Unsicherheiten zum Thema Geld erhalten. Ziel des Projekts ist es, das Risiko einer Ver- und/oder Überschuldung der Anwohnerinnen und Anwohner von Zürich zu minimieren.

Das präventive online Chat-Tool zum Thema Geld wird mit Hilfe der Zielgruppe partizipativ erarbeitet und iterativ deren Bedürfnissen sowie dem Erlernten angepasst. Um kompetente Auskunft gewährleisten zu können, werden alle Beratenden im Bereich Onlineberatung geschult. Das Pilotprojekt soll während eines Jahres fortlaufend evaluiert werden, so dass die Ergebnisse in die Weiterentwicklung einfliessen können.

Money Chat ist ein gemeinsames Projekt der Schuldenprävention Stadt Zürich, der Schuldenberatung Kanton Zürich und JOBSHOP / INFOSHOP.

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