Die Abteilung «Services» ist der interne und externe Dienstleister und repräsentiert Statistik Stadt Zürich nach aussen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des «InfoDesk» sind die ersten Ansprechpartner für sämtliche statistischen Themen und Fragestellungen.

Unter dem Namen «Open Data Zürich» kümmert sich die Abteilung «Services» innerhalb der Stadt Zürich um die Umsetzung von Open Government Data (OGD) und betreibt das städtische Open Data Portal. Neben diesen nach aussen gerichteten Dienstleistungen ist «Services» die interne Anlaufstelle für das Produktportfolio, GIS, Web-, Social-Media- und Informatik-Fragen.

• Zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen zu statistischen Informationen der Stadt Zürich
• Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
• Erstellung von Spezialauswertungen
• Fachliche Führung der Open Government Data-Plattform der Stadt Zürich
• Interne und externe Kommunikation zu Open Government Data
• Analyse der Kundenbedürfnisse und der Angebotsnutzung zur Optimierung des Produktportfolios
• Einführung und Betrieb von Kommunikationskanälen
• Aktualisierung und Pflege der statistischen Information auf sämtlichen Kommunikationskanälen (zum Beispiel Webauftritt, App ZüriZahlen, OGD)
• Fachliche Verantwortung für die Informatikmittel von Statistik Stadt Zürich