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Schreibdienst

stadt-zuerich.ch/schreibdienst

Aktuell

Unser Angebot

Der Schreibdienst der Stadt Zürich unterstützt Sie bei administrativen Aufgaben und Alltagsfragen. Er befindet sich im 1. Stock an der Sihlamtsstrasse 6, 8001 Zürich.

Im Schreibdienst helfen Freiwillige Ihnen beim: 

  • Schreiben von Bewerbungen und Lebensläufen
  • Lesen und Schreiben von Briefen
  • Ausfüllen von Formularen
  • Verstehen von amtlichen und anderen Dokumenten
  • Speichern von Dokumenten auf einem USB-Stick 

Ausserhalb der Öffnungszeiten finden auch weitere Veranstaltungen und Kurse statt. 

Bei diesen Anliegen kann der Schreibdienst nicht helfen: Steuererklärungen, Übersetzungen, Hausaufgaben oder juristische Aufgaben.

Bei Fragen zu kantonalen Stipendien wenden Sie sich bitte direkt an das Amt für Jugend- und Berufsberatung (AJB). Das AJB bietet mit einer Online-Kundenberatung Unterstützung beim Ausfüllen des Stipendenantrags.

Die Mitarbeitenden und Freiwilligen im Schreibdienst sprechen Deutsch. Wenn Sie nicht genügend Deutsch sprechen, bringen Sie bitte jemanden zum Übersetzen mit.

  • Es gibt Computerstationen, die Sie selbstständig nutzen können (z.B. für Wohnungssuche).
  • Sie können Bewerbungsfotos erstellen.
  • Die Mitarbeitenden helfen Ihnen gerne bei der Suche nach der richtigen Anlaufstelle.

Ausserhalb der Öffnungszeiten finden auch weitere Veranstaltungen und Kurse statt. 

Öffnungszeiten und telefonische Erreichbarkeit

Öffnungszeiten

Der Schreibdienst ist wie folgt geöffnet.

Wichtig: Sie brauchen einen Termin. Bitte buchen Sie Ihren Termin rechtzeitig online oder telefonisch.

Öffnungszeit

Montag13 – 17.30 Uhr
Dienstag15 – 19.30 Uhr
Mittwoch9 – 12 Uhr 
Donnerstag15 – 19.30 Uhr
Freitag9 – 12 Uhr

Telefonzeiten

Telefonisch sind wir unter  044 412 84 47  zu folgenden Zeiten erreichbar. 

 

Rufen Sie uns an:  044 412 84 47

Telefon

Montag10 – 12 Uhr und 13 – 17:30 Uhr
Dienstag10 – 12 Uhr und 15 – 19.30 Uhr
Mittwoch9 – 12 Uhr
Donnerstag10 – 12 Uhr und 15 – 19.30 Uhr
Freitag9 – 12 Uhr

Termin im Schreibdienst buchen

Brauchen Sie Hilfe beim Schreiben eines Briefes, einer Bewerbung oder dem Ausfüllen eines Formulars? Buchen Sie hier einen Termin im Schreibdienst.

Der Schreibdienst ist für Bewohnerinnen und Bewohner der Stadt Zürich da.

Freiwilligeneinsatz im Schreibdienst

Mit einem freiwilligen Engagement im Schreibdienst können Sie sich als Privatperson, Mitarbeiter*in oder Team eines Unternehmens aktiv für die Gemeinschaft einsetzen.

Sie unterstützen unsere Kund*innen unkompliziert bei Alltagsfragen, schriftlichen und administrativen Anliegen sowie beim Erwerb von Grundkompetenzen. Dadurch erleichtern Sie den Betroffenen den Zugang zu Alltagswissen und -fähigkeiten und fördern somit deren Teilnahme am gesellschaftlichen Leben.

Anforderungen

Neben guten Deutsch- und Computerkenntnissen sind Offenheit, Geduld und Respekt gegenüber unserer vielfältigen Kundschaft Voraussetzung für einen Freiwilligeneinsatz im Schreibdienst. Ein breites Allgemeinwissen und interkulturelle Sensibilität sind ebenfalls hilfreich.

Rahmenbedingungen für Privatpersonen

Die Einsätze sind flexibel. Der zeitliche Rahmen reicht von 2 Stunden pro Monat bis maximal 6 Stunden pro Woche. Sie entscheiden, ob Sie im klassischen Schreibdienst arbeiten oder unseren Kund*innen in einem 1:1-Kurs die wichtigsten Skills vermitteln möchten. Sie tragen sich unkompliziert und Ihren Möglichkeiten entsprechend in den Einsatzplan ein.

Rahmenbedingungen für Corporate Volunteering

Für Teams: Für eine Gruppe von 4-6 Personen können Sie mit uns einen halbtägigen Team-Einsatz planen. Die Halbtagespauschale beträgt 400 Franken.

Für einzelne Mitarbeitende: Auch einzelne Mitarbeitende sind herzlich bei uns willkommen, sei es für mehrere Einsätze (mindestens drei) kurz hintereinander oder über einen längeren Zeitraum. Bei einzelnen Mitarbeitenden entfällt die Pauschale.

Gut zu wissen

Alle Freiwilligen erhalten eine sorgfältige Einführung in ihre Aufgabe und werden während ihres Einsatzes von Mitarbeitenden des Schreibdienstes begleitet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Das freut uns!
Gerne erwarten wir Ihre Nachricht über das Kontaktformular.

Kontakt

Soziale Dienste
Schreibdienst
Sihlamtsstrasse 6
8001 Zürich

Weitere Informationen