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Stadt Zürich
Seite vorlesen Schreibdienst der Stadt Zürich Illustration Schreibdienst Brauchen Sie Hilfe, Bewerbungen zu schreiben, Formulare auszufüllen oder Briefe zu verstehen? Buchen Sie einen Termin im Schreibdienst. Sie brauchen Hilfe? Jetzt Termin buchen!
Unser Angebot

Der Schreibdienst der Stadt Zürich unterstützt Sie bei administrativen Aufgaben und Alltagsfragen.

Freiwillige helfen Ihnen beim:

  • Schreiben von Bewerbungen und Lebensläufen
  • Lesen und Schreiben von Briefen
  • Ausfüllen von Formularen
  • Verstehen von amtlichen und anderen Dokumenten

Lern-Begleitung

Sie lernen mit Unterstützung in Ihrem Tempo. 
In der Lern-Begleitung üben Sie:

  • Computer und Smartphone bedienen
  • Stellen und/oder Wohnungen suchen
  • Online Formulare ausfüllen
  • Unterlagen speichern und hochladen
  • E-Mails mit Anhängen senden
  • Passwörter verwalten

Voraussetzungen

  • Deutsch A2
  • Lust zu lernen

Anmeldung: T+ 41 44 412 84 47 oder melden Sie sich vor Ort im Schreibdienst für einen Termin an.

Bei diesen Anliegen kann der Schreibdienst nicht helfen:

  • Übersetzungen
  • Antrag auf Sozialhilfe
  • Pflichtinformation für Stellensuchende (RAV)
  • Hausaufgaben oder juristische Anfragen.
  • Einsprachen gegen die Sozialen Dienste Zürich

Ausserhalb der Öffnungszeiten finden auch Veranstaltungen und Kurse statt.

Computerstation

  • Es gibt Computerstationen, die Sie selbständig nutzen können (maximal 1 Stunde pro Tag).
  • Sie können auch Bewerbungsfotos erstellen.

Sprache im Schreibdienst

Die Mitarbeitenden und Freiwilligen im Schreibdienst sprechen Deutsch. Wenn Sie nicht genügend Deutsch sprechen, bringen Sie bitte jemanden zum Übersetzen mit.

Bitte beachten

Die Beratung findet in einem offenen Raum statt. Während Ihres Termins können sich auch andere Freiwillige und Klient*innen im Raum aufhalten. 
Aktuell
Der Schreibdienst bleibt an folgenden Tagen geschlossen:
  • Montag, 9.2.2026 bis Freitag, 13.2.2026
  • Donnerstag, 2.4.2026 bis Montag, 6.4.2026 (Ostern)
  • Montag, 20.4.2026 (Sechseläuten)
  • Freitag, 1.5.2026 (Tag der Arbeit)
  • Mittwoch, 13.5.2026 bis Donnerstag, 14.5.2026 (Auffahrt)
  • Montag, 25.5.2026 (Pfingstmontag)
  • Montag, 3.8.2026 bis Freitag, 7.8.2026 (Betriebsferien)
  • Montag, 14.9.2026 (Knabenschiessen)
  • Donnerstag, 24.12.2026 bis Freitag, 1.1.2027 (Betriebsferien)
Termin buchen

Der Schreibdienst ist für Bewohner*innen der Stadt Zürich da.

Buchen Sie hier einen Termin im Schreibdienst.
Öffnungszeiten
Telefonzeiten

Telefonisch sind wir unter 044 412 84 47 zu folgenden Zeiten erreichbar.
Veranstaltungen und Kurse
Freiwilligeneinsatz im Schreibdienst

Möchten Sie sich freiwillig im Schreibdienst engagieren?

Informationen und Anmeldung
  • Es sind keine Behindertenparkplätze verfügbar.