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Schreibdienst

stadt-zuerich.ch/schreibdienst

Aktuell

Unser Angebot

Der Schreibdienst der Stadt Zürich bietet unkomplizierte Unterstützung bei administrativen Anliegen und Alltagsfragen. Er befindet sich im 6. Stock des Sozialzentrums Helvetiaplatz.  

Im Schreibbüro unterstützen Freiwillige Sie beim: 

  • Verfassen von Bewerbungen und Lebensläufen und Zusammenstellen von elektronischen Dossiers
  • Schreiben einfacher Korrespondenzen
  • Ausfüllen von Formularen
  • Verstehen von amtlichen und anderen Dokumenten 

Computerstationen stehen zur selbstständigen Nutzung (z.B. zur Wohnungssuche) zur Verfügung. Ebenso können Bewerbungsfotos erstellt werden. Die Mitarbeitenden können ausserdem punktuelle Kurzberatung bieten oder an weitere Angebote triagieren. 

Ausserhalb der Öffnungszeiten finden auch Informations- und Bildungsveranstaltungen statt. 

Termin buchen

Brauchen Sie Unterstützung beim Schreiben eines Briefes, einer Bewerbung oder dem Ausfüllen eines Formulars? 

Hier geht's zur Terminbuchung

Der Schreibdienst ist für Bewohnerinnen und Bewohner der Stadt Zürich.

Welche Dienstleistungen kann der Schreibdienst nicht anbieten?

Es gibt Aufgaben, die im Schreibdienst nicht unterstützt werden können: 

  • Kein Ausfüllen der Steuererklärung.
  • Keine Übersetzungen: Wenn Sie nicht genügend Deutsch sprechen, um Ihr Anliegen zu erklären, bringen Sie bitte jemanden zum Übersetzen mit.
  • Keine Aufträge, die juristisches Fachwissen erfordern. Wir verweisen Sie gerne an die richtige Fachstelle.
  • Kein Schreiben von Qualifizierungsarbeiten.

Wenn Sie Sozialhilfe beantragen möchten und Unterstützung wünschen beim Ausfüllen des Antrags, stehen Ihnen die MitarbeiterInnen der Intakes der fünf Sozialzentren der Stadt Zürich gerne zur Verfügung.

Sofern Sie bereits Sozialhilfe beziehen und Unterstützung benötigen beim Stipendienantrag, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre/Ihren SozialarbeiterIn.

Für Hilfe bei Einsprachen gegen die Sozialen Dienste Zürich melden Sie sich bitte bei der Ombudsstelle der Stadt Zürich.

Freiwilligeneinsatz im Schreibbüro

Die Freiwilligen des Schreibdienstes Zürich leisten einen unentgeltlichen Einsatz, um den Kundinnen und Kunden des Schreibdienstes unkompliziert Unterstützung bei Alltagsfragen, bei administrativen Anliegen sowie beim Erwerben von Grundkompetenzen zu bieten. Dadurch erleichtern die Freiwilligen der Kundschaft den Zugang zu Alltagswissen, und somit auch deren Teilnahme am gesellschaftlichen Leben.

Im Rahmen vom täglich stattfindenden Schreibbüro helfen die Freiwilligen der Kundschaft beim Verfassen von online Bewerbungen oder Lebensläufen sowie beim Ausfüllen von Formularen oder bieten Lesehilfe. Für einen Freiwilligeneinsatz im Schreibbüro braucht es neben guten Deutsch- und Computerkenntnissen auch Offenheit, Geduld und Respekt gegenüber unserer Kundschaft. Ebenso hilft ein breites Allgemeinwissen insbesondere zu administrativen Fragen.

Ergänzend dazu helfen Freiwillige in der freitags von 14:00 bis 16:30 Uhr stattfindenden Bewerbungswerkstatt Stellensuchenden bei der Aneignung grundlegender Kenntnisse und Fertigkeiten für die Stellensuche im Internet. Als Lernbegleiterin oder Lernbegleiter haben Sie Interesse an Lernprozessen und viel Geduld bei der Vermittlung von Lerninhalten. Sie können auf unterschiedliche Bedürfnisse und Vorkenntnisse der Lernenden eingehen und sind sattelfest im Umgang mit Onlineformularen, Email und Smartphone Applikationen.

Ob pensioniert, in der Ausbildung oder voll im Berufsleben – die Öffnungszeiten des Schreibdienstes erlauben flexible Einsatzmöglichkeiten von 2 Stunden pro Monat bis 6 Stunden pro Woche.

Sind Sie interessiert im Schreibbüro und / oder in der Bewerbungswerkstatt freiwillig mitzuwirken?

Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme über das Anmeldeformular 

Weitere Schreibdienste

In der Stadt Zürich (bitte aktuelle Informationen auf den jeweiligen Webseiten beachten)

GZ Affoltern, Zehntenhausstrasse 8, 8046 Zürich
Do 17:00 – 19:00 Uhr

GZ Loogarten, Badenerstrasse 658, 8048 Zürich
Do 09:00 – 11:00 Uhr

GZ Hirzenbach, Grosswiesenstrasse 176, 8051 Zürich
Do 14:00 – 16:00 Uhr  

Für junge Menschen bis 28: 

Saferparty Streetwork, Wasserwerkstrasse 17, 8006 Zürich
Mo, Mi, Do 14:00 – 18:00 Uhr
Di, Fr 14:00 – 17:00 Uhr

Im Kanton Zürich

Eine gute Übersicht der Schreibdienste im Kanton Zürich finden Sie hier

Kontakt

Soziale Dienste
Schreibdienst
Molkenstrasse 5/9
8004 Zürich

Weitere Informationen