In praktischen Übungen lernen Sie, diese anzuwenden und auch schwierige Gesprächssituationen zu meistern.
- Sie setzen sich intensiv mit verschiedenen Kommunikationsmodellen und Grundlagen der Gesprächsführung auseinander.
- Sie üben verschiedene Gesprächssituationen.
- Sie erlangen mehr Souveränität bei Kommunikationsstörungen und in schwierigen Gesprächssituationen.