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VBZ-Alerto - Störungsinfos via Messenger

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Erhalten Sie bequem und kostenlos per WhatsApp oder Telegram aktuelle Störungsinfos der VBZ. So wissen Sie jederzeit Bescheid, wenn eine Tram- oder Buslinie nicht mehr auf der gewohnten Strecke fahren kann, sei es wegen einer Baustelle, einer Veranstaltung oder einer kurzfristigen Störung.

So einfach aktiveren Sie VBZ-Alerto:

Sie sind mit dem Handy online

  • Klicken Sie im Feld unten auf "WhatsApp" oder "Telegram" und akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung.
  • Klicken Sie auf den angezeigten Button und Sie werden automatisch in die entsprechende App geleitet.
  • WhatsApp:
    - Speichern Sie die Telefonnummer als Kontakt auf Ihrem Handy.
    - Schicken Sie uns per WhatsApp eine Nachricht mit dem Text «Start»
  • Telegram:
    - Klicken Sie im Chatfenster auf «Starten»

Sie sind auf dem PC online

  • Klicken Sie im Feld unten auf "WhatsApp" oder "Telegram" und akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung.
  • WhatsApp:
    - Speichern Sie die angezeigte Telefonnummer als Kontakt auf Ihrem Handy.
    - Schicken Sie uns an diesen Kontakt per WhatsApp eine Nachricht mit dem Text «Start»
  • Telegram:
    - Suchen Sie in der App den Telegramkontakt VBZ_Stoerungsinformationen_bot.
    - Klicken Sie im Chatfenster auf «Starten»

Auf WhatsApp und Telegram versenden wir die gleichen Informationen. Sie müssen sich also nur in einem Messenger anmelden. 

Abmeldung 

Sie möchten eine Pause einlegen oder sich abmelden und keine weiteren Nachrichten mehr empfangen?

  • Schicken Sie uns die Nachricht «Stopp» im jeweiligen Messenger. Sie erhalten danach keine weiteren Informationen mehr. Mit «Start» können Sie den Dienst jederzeit erneut abonnieren.
  • Mit der Nachricht «Alle Daten löschen» werden alle Ihre Daten aus unseren Systemen entfernt. 

Mit dem Abonnieren des Informationsdienstes stimmen Sie den Datenschutzbedingungen zu. Beachten Sie dazu bitte die Datenschutzerklärung.

Beim VBZ-Alerto handelt es sich um einen reinen Informationsdienst. Nachrichten, die Sie per Messenger an die VBZ senden, werden nicht beantwortet. Bei Fragen und Anmerkungen zum Störungsdienst, den VBZ oder zum öffentlichen Verkehr wenden Sie sich bitte an ZVV-Contact Tel. 0848 988 988, E-Mail: contact@zvv.ch

Der Informationsdienst VBZ-Alerto befindet sich in der Beta-Phase. Wir arbeiten laufend an Verbesserungen.

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