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ZVV-Contact Kundencenter

www.vbz.ch/kundencenter
Beratungsstelle

Wir erklären Ihnen den Tarif

  • Wissen Sie, welches Ticket oder Abonnement für Sie ideal ist?
  • Möchten Sie ein nationales Abonnement wie GA oder Halbtax?
  • Wollen Sie wissen, wie Sie am schnellsten ans Ziel kommen?

Alle Fragen rund um den öffentlichen Verkehr beantworten Ihnen unsere Spezialistinnen und Spezialisten in den ZVV-Contact-Kundencentern freundlich und kompetent. Das richtige Ticket kaufen Sie bei uns - die gute Beratung ist unbezahlbar und kostenlos.

Ebenfalls in den ZVV-Contact-Kundencentern finden Sie eine vielfältige Auswahl an Geschenkideen für VBZ-Freunde.

Sie möchten Ihr Anliegen telefonisch besprechen? Wählen Sie die Nummer 0848 988 988: Die Spezialistinnen und Spezialisten vom ZVV-Contact Kundendienst helfen Ihnen gerne weiter.

Fahrgastrechte

ZVV-Contact Albisriederplatz

Öffnungszeiten 
Montag bis Freitag08.00 – 18.30
Samstag09.00 – 16.00
Sonntag geschlossen
VBZ-Ticketeria Albisriederplatz

Zu erreichen mit Tramlinien 2, 3 und Buslinien 33, 72 bis Haltestelle Albisriederplatz

ZVV-Contact Bellevue

Öffnungszeiten 
Montag bis Freitag08.00 – 18.30
Samstag09.00 – 16.00
Sonntaggeschlossen
VBZ-Ticketeria Bellevue

Zu erreichen mit Tramlinien 2, 4, 5, 8, 9, 11, 15 und Buslinien 912, 916 bis Haltestelle Bellevue

ZVV-Contact Paradeplatz

Öffnungszeiten 
Montag bis Freitag09.00 – 18.30
Samstag geschlossen
Sonntaggeschlossen
VBZ-Ticketeria Paradeplatz

Zu erreichen mit Tramlinien 2, 7, 8, 9, 10, 11, 13 bis Paradeplatz.

ZVV-Contact Zürich HB

Öffnungszeiten 
Montag bis Freitag07.00 – 21.00
Samstag 08.00 – 20.00
Sonntag08.00 – 20.00

Sie finden das ZVV-Contact in der Halle Löwenstrasse (Abgang zu den Gleisen 31-34).

Zu erreichen mit folgenden Tram- und Buslinien:

Linien 3, 14, 31 bis Bahnhofplatz/HB
Linien 4, 6, 11, 13, 14, 46 bis Bahnhofquai/HB
Linien 7, 10, 11, 13 bis Bahnhofstrasse/HB

Weitere Informationen

Kontakt