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Ticketautomaten

An den Automaten im ZVV-Gebiet können Sie beinahe das vollständige Sortiment der ZVV-Tickets in Selbstbedienung kaufen, insbesondere auch Monatsabonnemente und Mehrfahrtenkarten.

ZVV-Tickets für Bahn, Tram, Bus oder Schiff lösen Sie schnell und einfach an einem von über 1400 Automaten im Verbundgebiet.

Die modernen Ticketautomaten mit Touchscreen können auch von Menschen mit einer Behinderung einfach und selbständig bedient werden. Der Kundendienst kann die neue Automatengeneration zudem fernsteuern und so Fahrgäste beim Lösen des gewünschten Tickets unterstützen.

Vorteile

Grosse AuswahlSie können von Einzelbilletten über Mehrfahrtenkarten bis zu Abonnementen lösen.
SchnellerDie meistverkauften Tickets an der jeweiligen Haltestelle sehen Sie auf den ersten Blick.
Beratung inklusiveDer Ticketautomat hilft bei der Wahl des richtigen Tickets. Unser Kundendienst kann Sie sogar per Fernsteuerung unterstützen.
Kontaktlos zahlenMit einer Kreditkarte mit Funkchip können Sie am Automaten kontaktlos bezahlen. Der Ticketautomat akzeptiert natürlich auch Münzen und alle anderen gängigen Debit- und Kreditkarten.
Zugänglich für alleDer Ticketautomat ist auch für Menschen mit Sehschwäche und Menschen im Rollstuhl einfach bedienbar. Mehr zum Thema finden Sie hier.
MehrsprachigDie Bildschirmsprache können Sie von Deutsch auf Englisch, Französisch oder Italienisch umstellen.

Sortiment

Einfache Tickets
(30 Min. bis 24h)
Kurzstrecke, Einzelticket, Tageskarte, Anschlussticket, Nachtzuschlag, Klassenwechsel
Karten zum Stempeln
(6 Entwertungen)
Mehrfahrtenkarte (Kurzstrecke, Lokalnetz, Zonen), Tageswahlkarte (Lokalnetz, Zonen), 9-Uhr-Multitagespass, Multikarte Nachtzuschlag, Multi-Klassenwechsel
Tickets für Ausflüge/Tourismus9-Uhr-Tagespass, Albis-Tageskarte, ZürichCARD 24h/72h 
AbonnementeNetzPass Monat (persönlich/übertragbar), 9-UhrPass Monat (persönlich/übertragbar)
Tickets für die ganze SchweizTageskarten und 9-Uhr-Karte zum Halbtax, Velo-Tageskarten und Velo-Tageskarte Multipack, Kinder-Tageskarte, Hunde-Tageskarte

Wann befindet sich ein Ticketautomat oder Ticketentwerter an der Haltestelle?

Grundsätzlich steht an jeder Haltestelle ein Ticketautomat. Wo dies nicht zutrifft, können Sie ein Ticket im Bus beziehen. Dies ist bei den dreistelligen Überland-Buslinien, sowie bei einigen Stadt-Buslinien der Fall.

Kriterien zum Stellen eines Ticketautomaten oder Ticketentwerter:

  • Eine Haltestelle verfügt dann über einen Ticketautomaten, wenn damit mehr als 10‘000 Tickets pro Jahr verkauft werden und die Haltestelle mehr als 100‘000 Einsteigende pro Jahr hat.
  • Weitere Ticketautomaten werden aufgestellt, wenn an der Haltestelle mehr als 70‘000 Tickets verkauft werden. Sie können ausserdem gestellt werden, wenn besondere örtliche Gegebenheiten oder komplexe Umsteigeverhältnisse vorliegen.
  • Haltestellen, welche nur über einen Automaten verfügen, erhalten zusätzlich einen Ticketentwerter, sofern sie die Mindestkriterien des ZVV bezüglich Absatz / Einsteiger nicht erfüllen, aber die örtlichen Verhältnisse eine Lösung erfordern.

Weitere Informationen