Das Bekenntnis zur Qualitätsentwicklung ist im Leitbild des Stadtspitals Waid fest verankert. Ziel ist es, dass unsere Patientinnen und Patienten, Angehörige, Besucherinnen und Besucher, zuweisende Ärztinnen und Ärzte sowie die Öffentlichkeit mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Dies erreichen wir durch unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder Berufsgruppe, die mit der geeigneten, modernen Infrastruktur des Stadtspitals Waid dafür sorgen, dass unsere Patientinnen und Patienten als Gäste auf Zeit die individuell für sie beste Behandlung und Betreuung erhalten und sich bei uns wohl fühlen.

Wir messen regelmässig die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten, um unsere Dienstleistungen zu überprüfen und stetig zu verbessern.