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Qualitätsmanagement

Das Bekenntnis zur Qualitätsentwicklung ist im Leitbild des Stadtspitals Waid fest verankert. Ziel ist es, dass unsere Patientinnen und Patienten, Angehörige, Besucherinnen und Besucher, zuweisende Ärztinnen und Ärzte sowie die Öffentlichkeit mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Dies erreichen wir durch unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder Berufsgruppe, die mit der geeigneten, modernen Infrastruktur des Stadtspitals Waid dafür sorgen, dass unsere Patientinnen und Patienten als Gäste auf Zeit die individuell für sie beste Behandlung und Betreuung erhalten und sich bei uns wohl fühlen.

Wir messen regelmässig die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten, um unsere Dienstleistungen zu überprüfen und stetig zu verbessern.

Kontakt

Doris Held, +41 44 416 00 22
Kontaktformular

Zertifikate und Labels

Abteilung und Art der Zertifizierung/Prüfung
Jahr Erstzertifizierung/-prüfung
Zeritfizierungs-/Prüfstelle
Gesamtspital – ISO 14001: 20152011SGS

Apotheke

– Kantonale Detailhandelsbewilligung
– Grosshandelsbewilligung
– Betäubungsmittelbetriebsbewilligung                             

 

Seit 1953
2014
2014

 

Heilmittelkontrolle ZH
Swissmedic
Swissmedic

institut für Nephrologie – ISO 9001:20152017SGS
Institut für Radiologie und Nuklearmedizin – Strahlenschutz2018European Society of Radiology
Viszeralchirurgie – Qualitätsgesicherte Hernienchirurgie 
2015Deutsche Herniengesellschaft
Zentrallabor – ISO 17025:20052003QS
Zentralsterilgutversorgungsanlage (ZSVA) – ISO 13485:2016
2018Quality-Service (QS)   
Zentrum für Gerontotraumatologie (ZGT) – ISO 9001:2015 und Alterstraumatologisches Zentrum
2018Diocert

Weitere Informationen

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