Gemeinsam können wir einen Ausweg finden.
Am besten rufst du uns einfach an. Du kannst dich auch per Kontaktformular anmelden und wir nehmen dann Kontakt mit dir auf. Unsere Kontaktangaben findest du am Ende dieser Seite. Mehrmals pro Jahr finden auch psychologisch geleitete Gruppenangebote statt (siehe Gruppenangebote).
Damit du dir ein besseres Bild von unserem Angebot machen kannst, beantworten wir nachfolgend die häufigsten Fragen.
Wenn du zum Beispiel Probleme mit deinen Eltern, Geschwistern, Lehrpersonen, Kolleg*innen oder Ausbildungsverantwortlichen hast. Viele Jugendliche kommen zu uns, weil sie sich einsam, unsicher oder traurig und leer fühlen. Andere Jugendliche reden mit uns über Schwierigkeiten in der Ausbildung und das Gefühl, es nicht zu schaffen. Einige sprechen mit uns auch über Probleme mit dem Freund, der Freundin oder über Gewalt, Kiffen und Alkohol. Wir hören zu und stehen unter Schweigepflicht.
Wenn du zu uns kommst, hören wir dir zu und lernen deine Anliegen und Probleme kennen. Wir nehmen uns Zeit für dich und beraten dich so lange, bis es dir wieder besser geht. Falls du möchtest, kannst du auch mit Fragebogen und anderen Hilfsmitteln etwas über dich erfahren um psychische Stimmungslagen besser zu verstehen. Wir unterstützen dich auch mit Tipps und Ideen, wie du mit schwierigen Situation besser umgehen kannst.
Wenn du willst, kannst du auch mit deinen Eltern oder deinem Freund, deiner Freundin zu uns kommen.
Wir stehen unter Schweigepflicht.
Du kannst allein, mit einer guten Kolleg*in, mit jemandem aus deiner Familie oder mit einer anderen Vertrauensperson zur Jugendberatung kommen.
Nein, wir bieten ausschliesslich Beratungen vor Ort an – nach vorheriger Anmeldung.
Wir sind ausgebildete klinische Psycholog*innen und Psychotherapeut*innen, die Jugendliche und junge Erwachsene beraten.
Ja, die Beratung ist vertraulich. Wir verhalten uns gemäss den gesetzlichen Grundlagen für Psycholog*innen und stehen unter Schweigepflicht.
Ja, die Beratungen sind kostenlos und richten sich an Jugendliche und junge Erwachsene bis 25, die in der Stadt Zürich wohnen oder bei der Stadtverwaltung eine Ausbildung absolvieren.
Wir beraten Jugendliche, die in der Stadt Zürich wohnen oder bei der Stadtverwaltung eine Ausbildung absolvieren. Wenn du nicht in Zürich wohnst, steht dir eine Beratungsstelle in deiner Region zu Verfügung. Jugendberatungsangebote im Kanton Zürich findest du auf dem Portal jugendberatung.me. Oder du rufst uns an und wir helfen dir weiter.
DIe Jugendberatung ist an zwei Standorten:
- Jugendberatung Zürich-City im Kreis 5, Röntgenstrasse 44, 8005 Zürich
- Jugendberatung Zürich-Nord in Oerlikon, Baumackerstrasse 18, 8050 Zürich
Wir freuen uns auf deinen Anruf oder deine Nachricht via Kontaktformular.
In Notfällen oder in einer Krise wende Dich bitte an folgende Fachstellen:
- Psychiatrische Universitätsklinik Zürich:
Unter 18 Jahren: 058 384 66 66
Über 18 Jahren: 058 384 20 00 - Pro Juventute (unter 18 Jahren): 147
- Die dargebotene Hand (über 18 Jahren): 143
- Opferberatung: 142
Mo/Mi/Do/Fr 10–12 und 13.30–17 Uhr
Di 13.30–17 Uhr
- Es sind keine Behindertenparkplätze verfügbar.
- Es sind keine Behindertentoiletten verfügbar.