Die Eltern werden durch die begleitende Fachstelle, in der Regel Soziale Dienste, KESB oder Gericht, bei «Kinder aus der Klemme» angemeldet. Die Anmeldung erfolgt via diesem Formular, das ausgefüllt via Kontaktformular eingesandt wird. Die Massnahme kann als freiwillige oder angeordnete Beratung geführt werden. Voraussetzung ist, dass alle offenen Verfahren für die Zeit des Kurses sistiert werden. Das Kursprogramm richtet sich ausschliesslich an Familien, die in der Stadt Zürich wohnhaft sind.