Unter dem Dach des Bevölkerungsamts sind das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt und das Bestattungs- und Friedhofamt mit rund 210 Mitarbeitenden zusammengefasst. Sie registrieren, verwalten und bewirtschaften Personendaten, beurkunden Zivilstandsereignisse und organisieren würdevolle Bestattungen. Das Motto lautet: «Top Leistungen für Züri».

Die Beraterinnen und Berater des Bevölkerungsamts zeichnen sich durch Fachkompetenz, Mehrsprachigkeit, Dienstleistungsorientierung sowie einfühlsamen Umgang mit ihren Kundinnen und Kunden und mit den Hinterbliebenen aus.

Das Bevölkerungsamt bietet jährlich zwei Lehrstellen als Kauffrau/Kaufmann an.