Die AOZ unterstützt Fachpersonen und Institutionen in der Arbeit mit Migrant/innen. Sie begleitet Personen mit psychosozialen Belastungen, stärkt im Rahmen des Familiencoachings die Ressourcen von Eltern, bietet Hilfe bei interkulturellen Konflikten und vermittelt interkulturelle Übersetzer/innen.
Zudem fördert die AOZ mit gezielten Integrations-massnahmen das gute Zusammenleben von Zugewanderten und Einheimischen.