Die AOZ unterstützt Fachpersonen und Institutionen in der Arbeit mit Migrant*innen. Sie begleitet Personen mit psychosozialen Belastungen, stärkt im Rahmen des Familiencoachings die Ressourcen von Eltern, bietet Hilfe bei interkulturellen Konflikten und vermittelt interkulturelle Übersetzer*innen. Zudem fördert die AOZ mit gezielten Integrationsmassnahmen das gute Zusammenleben von Zugewanderten und Einheimischen.