Im Jahr 2008 erbrachten die 300 Mitarbeitenden der AOZ unter anderem folgende Leistungen:

• Die Bildungs- und Arbeitsintegrationsprogramme qualifizierten 439 Programmteilnehmende in den Bereichen Gastro, Transport, Detailhandel, Recycling, Handwerk oder Veloverleih
• 171 Stellensuchende erworben im Workcenter Qualifikationen für den ersten Arbeitsmarkt
• 243 Personen wurden an Gemeinnützige Einsatzplätze in der Stadtverwaltung vermittelt und betreut
• 464 Personen besuchten Kursangebote des Fachbereichs Bildung
• Die Arbeitsvermittlung vermittelte 324 Personen in den ersten Arbeitsmarkt und in Bildungs- und Arbeitsintegrationsprogramme
• In 5 Durchgangszentren der AOZ und im MNA-Zentrum Lilienberg wurden insgesamt 188'894 Übernachtungen registriert
• Die Sozialberatung der AOZ betreute 1'211 Asylsuchende und vorläufig Aufgenommene, sowie 267 Anerkannte Flüchtlinge
• Die Krisenintervention und Fachberatung des PsychoSozialen Dienstes leistete 1'550 Beratungsstunden
• 117 Freiwillige engagierten sich bei TransFair
• Das Konfliktophon, die Hotline bei Konflikten zwischen Einheimischen und Zugewanderten leistete 764 Beratungsstunden
• MAPS Züri Agenda, der Veranstaltungskalender in 13 Sprachen, hatte eine durchschnittliche Auflage von 1'872 pro Ausgabe
• Das Internetcafé hatte durchschnittlich 34 Besucher/innen pro Tag

Geschäftsberichte der AOZ