Das Stadtspital Zürich verfügt mit dem Waid, Triemli, Andreasturm Oerlikon und dem Ambulatorischen Zentrum Europaallee über vier Standorte, die mit interner Briefpost versorgt werden müssen. Über die bestehenden drei Standorte hinweg sind verschiedene Postprozesse gewachsen. Für Mitarbeitende wie auch für die Logistik ist diese Situation unbefriedigend, da sie zu administrativen Mehraufwänden und Anfragen führt.

Mit einem Proof of Concept (PoC) soll die technische Machbarkeit einer digitalen Posteingangslösung geprüft werden. Der PoC soll gemeinsam mit medizinischen und administrativen Abteilungen durchgeführt werden. Darüber hinaus sollen bereits mögliche Anbindungen der zu implementierenden Software-Lösung an spitalinterne Fachapplikationen geprüft werden.