Dauerstelle
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
Die Abteilung Sozialhilfe und Unterbringung ist im Auftrag von Kanton und Gemeinden für Unterbringung und Betreuung von Flüchtenden in städtischen Kollektivunterkünften und MJE-Strukturen (Minderjährige und junge Erwachsene) sowie die Ausrichtung der Sozialhilfe für die Stadt Zürich und weitere Gemeinden zuständig.
Für das Qualitätsmanagement im Bereich Sozialhilfe suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Mitarbeiter*in Fachstab Qualitätsmanagement 80-100%
Ihre Aufgaben
- Sie sind zuständig für die Koordination und Steuerung des Qualitätsmanagements sowie dessen Prozesse im Bereich Sozialberatung.
- Sie sind verantwortlich für die Koordination und Unterstützung von externen Audits.
- Sie planen, bereiten interne Audits vor und führen diese durch.
- Sie unterstützen die Linie im Prozessmanagement.
- Sie erstellen Reportings für die Bereichsleitung.
- Sie sind Ansprechperson und unterstützen das Beschwerdemanagement innerhalb des Bereiches.
Sie bringen mit
- Betriebswirtschaftliche Grundausbildung (Uni/FH/HF)
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement oder langjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement einer öffentlichen Organisation
- Fundiertes Knowhow im Prozessmanagement und Erfahrungen in Prozessverbesserungen
- Erste Erfahrungen in der Projektdurchführung sowie Kenntnisse im Projektmanagement
Wir bieten Ihnen
- Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
- Zusätzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr
- Wahlweise mit Beitrag an Verpflegungskosten (Lunch Checks)
- Diverse Vergünstigungen, z.B. bei Mobility Carsharing, Mobile Abos, Cornercard Kreditkarten
- Mobiles Arbeiten nach Möglichkeit
- Individuelles Weiterbildungsangebot
Interessiert?
Arbeitsort: Eggbühlstrasse 15, 8050 Zürich
Francisco Martin Ruiz
Bereichsleiter Kollektivunterkünfte
T 079 959 25 16
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Nadine Wenner
HR Business Partnerin
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Referenz-Nr.: 49727