Swiss Info: Beratungen
Die Beratungen von Swiss Info vermitteln (neuangekommenen) Geflüchteten im Kanton Zürich muttersprachliche Erstinformationen zum Leben im Kanton Zürich und in der Schweiz. Die Informationen fördern die Orientierung im Alltag und unterstützen die Integration.
Das mehrsprachige Beratungsangebot vermittelt in Form von (mobilen) Info-Desks und Informationsveranstaltungen individuell oder in Kleingruppen praktische Informationen und Hintergrundwissen zu integrationsrelevanten Themen und individuellen Fragestellungen.
AOZ Beratende geben Orientierungshilfen für das Leben in der neuen Umgebung, triagieren an spezifische Anlauf- und Beratungsstellen oder an Fachpersonen, klären Missverständnisse auf und motivieren zur Teilnahme an passenden Angeboten und Aktivitäten im Bereich Freizeit und soziale Integration. Zentral ist die situative und bedarfsorientierte Diskussion von individuellen Fragestellungen und Anliegen von ratsuchenden Personen.
Die (mobilen) Info-Desks finden regelmässig und zu festgelegten Zeiten statt. Sie sind niederschwellig und ohne Terminvereinbarung zugänglich.
Die AOZ führt das Angebot in Zürcher Durchgangszentren, weiteren kantonalen Unterkünften und der Stadt Zürich durch.
Kosten
Swiss Info ist für die Teilnehmenden kostenlos.
Institutionelle Zusammenarbeit
Swiss Info wird im Auftrag des Kantonalen Sozialamtes Zürich und der Fachstelle für Diversität, Integration, Antirassismus (FS DIA) der Stadt Zürich durchgeführt.