Щойно ми отримаємо всі документи, ми розглянемо вашу заяву. Якщо Ви відповідаєте умовам надання фінансової допомоги, Ви отримаєте протягом п’ятьох робочих днів перший попередньо розрахований тимчасовий платіж для покриття основних потреб. Ця сума покриє всі щоденні витрати до кінця поточного періоду виплат. Покриття основних потреб означає оплату певних витрат. Перелік цих витрат наведено в нижчезазначених інструкціях німецькою, українською або російською мовами.

Інформацію про виплату Ви отримаєте поштою на вказану вами приватну адресу проживання в місті Цюрих.

Якщо Ви не відповідаєте умовам для отримання фінансової підтримки, ми повідомимо Вам про це письмово, електронною поштою або телефоном.

Покриття базових потреб життєзабезпечення (GBL) означає покриття певних витрат. Їх перелік знаходиться в наступних пам’ятках німецькою, українською або російською мовами.

Розмір GBL залежить від розміру домогосподарства та типу житла. Консультант із соціальних питань AOZ розраховує цю суму для кожної заяви окремо. У наведених нижче списках вказана орієнтовна сума виплат для різних сімей. Однак ці суми не є остаточними.

GBL для домогосподарства з кількох осіб, що спільно виконують та фінансують домогосподарські функції/завдання (наприклад, подружжя, родини, житлові та об’єднання сімейного типу)

GBL для домогосподарств з кількох осіб зі спільним здійсненням і фінансуванням господарських функцій, якщо витрати на постачання енергії (електрики, газу) входять до орендної плати:

GBL для осіб, для яких витрати на електроенергію, зокрема плата за телебачення та радіо (Serafe) та вивезення відходів включено в проживання (житло від AOZ):

Для осіб, які проживають у спільних квартирах (Zweck-WG) (наприклад, якщо Ви проживаєте у приймаючої сім'ї, що не є рідною для вас) без спільного управління домогосподарством, фіксована ставка для GBL, незалежно від розміру домогосподарства, визначається таким чином:

Як правило, біженці зі статусом S отримують нижчу суму на покриття основних потреб, ніж особи, які отримують допомогу за програмою соціального забезпечення. Щоб полегшити цим людям доступ до соціалізації, соціальні органи соціального захисту міста Цюрих прийняли рішення про «фіксовану ставку допомоги на соціалізацію» у своїх рекомендаціях з надання допомоги відповідно до Постанови про фінансову допомогу біженцям.

Ця фіксована ставка має частково покривати витрати на проїзд (потяг/автобус/трамвай), передачу інформації(мобільний зв'язок / інтернет) та частково дозвілля.

Для людей в домогосподарствах з однієї або кількох осіб (сім’ї та об’єднання сімейного типу) у приватних квартирах і житлі AOZ:

Особи, що живуть самі та отримують ½ GBL від домогосподарства з двох осіб, отримують фіксовану ставку для домогосподарства з двох осіб у розмірі 130,00 шв. франків.

Всі домогосподарства у Швейцарії, які володіють пристроями з функцією прийому радіо та телебачення (смартфон, планшет, комп'ютер, радіоприймач, телевізор тощо), зобов'язані сплачувати збір за радіо та телебачення (нині 335,00 швейцарських франків на рік). Ці витрати належать до базових потреб. Це означає, що Ви повинні сплатити ці витрати самостійно. Рахунки надсилаються компанією Serafe. Якщо рахунок не може бути сплачений відразу, Ви повинні подати заяву до Serafe про розстрочку платежу. Це можна зробити, зателефонувавши за номером 058 201 31 67 (з понеділка по п'ятницю, з 08:00 до 18:00).

Якщо Ваші життєві обставини зміниться до того, як AOZ зв’яжеться з вами (наприклад, зміна адреси, переїзд нових членів сім’ї тощо), повідомте нам про це електронною поштою за адресою ukraine-sozialhilfe@aoz.ch. 

Якщо Ви знайдете роботу, негайно повідомте про це AOZ (див. інструкцію про права й обов’язки). Надішліть свій трудовий договір і місячний розрахунок заробітної плати на адресу ukraine-soziahilfe@aoz.ch. Ваша заява на соціальну допомогу для осіб зі статусом S буде автоматично перерахована. Якщо сума Вашого доходу покриватиме ваші потреби, соціальну допомогу буде скасовано, тобто AOZ припинить надсылати Вам грошові виплати.

Якщо Вашого доходу буде недостатньо, Ви будете продовжувати отримувати додаткову допомогу. Виплату буде здійснено лише після того, як Ви надішлете свій розрахунок заробітної плати електронною поштою.

Додаткову інформацію щодо працевлаштування наведено тут.

Якщо ви отримуєте фінансову допомогу від AOZ, Вас запросять на інформаційний захід. На цьому груповому заході Ви отримаєте важливу інформацію про фінансову допомогу для біженців.

Зверніть увагу, що взяти участь в цьому інформаційному заході можна лише за запрошенням AOZ, оскільки кількість місць на ньому обмежена. Ви автоматично отримаєте запрошення від AOZ. Однак через велику кількість реєстрацій час очікування може бути значним.

Якщо Ви не можете прийти в день проведення інформаційного заходу з невідкладних причин, повідомте про це, відправивши листа на адресу електронної пошти ukraine-sozialhilfe@aoz.ch, вказавши в темі «Abmeldung von Info-Veranstaltung» (Відмова від участі в інформаційному заході). Після цього Ви отримаєте нове запрошення. 

У багатьох місцях Вам доведеться документально підтвердити, що Ви отримуєте фінансову допомогу від AOZ. Якщо Вашу заяву на отримання фінансової допомоги буде схвалено, Ви автоматично отримаєте підтвердження поштою на вказану Вами адресу. Зараз це може зайняти певний час.

Через велику кількість реєстрацій AOZ наразі не може запропонувати зустрічі для особистих консультацій. Багато інформації публікується тут, на нашому веб-сайті. Вона постійно оновлюється. Ми також запрошуємо Вас на інформаційний захід.

AOZ приймає документи та запити електронною поштою за адресою ukraine-sozialhilfe@aoz.ch. Відповіді на Ваші запитання буде надано, але час очікування може складати від сімох до десяти робочих днів.

Ви можете звернутися до AOZ за адресою Zypressenstrasse 60 з 9:00 до 11:30 з понеділка по п’ятницю (крім святкових днів) без попереднього запису у таких випадках:

• перше подання заяви на отримання фінансової допомоги для біженців й отримання першого платежу;
• втрата приватного житла без варіантів тимчасового перебування.

Дякуємо за Ваше розуміння й Ваше терпіння!

Особи, приписані до Цюриха, можуть самостійно шукати житло на вільному ринку житла в межах міста. AOZ не шукає для вас помешкання на вільному ринку житла. Увага! Особи, які отримують економічну допомогу від AOZ у місті Цюрих, можуть скористатися інструкцією з оцінки витрат на житло від соціальних органів Цюриха. AOZ не може покривати витрати на велику орендну плату. Тому перед підписанням договору необхідно звернутися до служби соціального консультування AOZ за електронною поштою ukraine-sozialhilfe@aoz.ch, щоб перевірити, чи відповідає це житло вимогам.

Щоб допомогти Вам у пошуку на вільному ринку житла, AOZ може видати за запитом довідкову інформацію щодо орендної плати. З неї орендодавець/орендодавиця дізнається про витрати на оренду, що можуть покриватися AOZ. Надішліть запит на отримання цієї інформації на електронну пошту ukraine-sozialhilfe@aoz.ch, вказавши в темі листа «Mietzinsorientierung» («Довідкова інформація щодо орендної плати»). 

Якщо Ви отримуєте фінансову допомогу, Ви не можете вільно обирати місце проживання. Це означає, що перед тим, як переїхати до іншої громади (Gemeinde), Ви повинні отримати дозвіл органів влади нової громади (Gemeinde). Для цього повідомте іншу громаду (Gemeinde) (безпосередньо в офісі реєстрації мешканців, по телефону або електронною поштою) про заплановану зміну місця проживання: Надайте договір оренди (ще не підписаний) і повідомте, що як особа зі статусом захисту S, Ви отримували фінансову допомогу від AOZ (міста Цюрих). Якщо переїзд до іншої громади (Gemeinde) буде схвалено, Ви маєте надіслати повідомлення AOZ з інформацією про переїзд і дату переїзду на адресу електронної пошти ukraine-sozialhilfe@aoz.ch. AOZ більше не нестиме відповідальність за надання Вам фінансової допомоги. Ви маєте подати заяву на отримання такої допомоги в новій громади (Gemeinde).

Влада розподіляє осіб, що потребують захисту, до певного кантону чи громади (Gemeinde). Це означає, що, як правило, у Вас немає вільного вибору місця проживання. У межах кантону Цюрих переїзд в іншу громаду (Gemeinde) осіб, що отримують фінансову допомогу, можливий лише за згодою громади (Gemeinde), що їх приймає.

Це означає: Якщо Ви хочете переїхати до приймаючої сім’ї або до помешкання в місті Цюрих і потребуєте фінансової допомоги, то до переїзду (тобто перед тим, як підписати договір (суб-)оренди), Ви маєте отримати дозвіл AOZ. Для цього повідомте AOZ електронною поштою ukraine-sozialhilfe@aoz.ch про заплановану зміну місця проживання. Додайте договір оренди (ще не підписаний) і вкажіть, що попередня громада (Gemeinde) надавала Вам фінансову допомогу. Для перевірки можливості змінити місце проживання на місто Цюрих необхідно дотримуватися таких умов.

• Це має бути звичайний договір оренди
• Термін оренди має бути не менше одного року.
• Орендна плата має бути в межах, передбачених інструкцією з оцінки витрат на житло від соціальних органів Цюриха.

Ви можете самостійно шукати інше приватне житло в приймаючій сім'ї. Однак слід зазначити, що Ви не маєте права самостійно змінювати громаду (Gemeinde)  проживання, якщо отримуєте фінансову допомогу. У цьому випадку також потрібна згода нової громади (Gemeinde) , якщо приймаюча сім'я проживає за межами міста Цюрих.

Якщо Ви втратили можливість проживати у приватних осіб і не можете самі знайти рішення, негайно зверніться до Центру соціального консультування AOZ за адресою: Zypressenstrasse 60, 8004 Цюрих, з понеділка по п’ятницю, з 9.00 до 11.30. Ви будете тимчасово розміщені в колективному житлі від AOZ, наприклад у будинку для персоналу Triemli. Після цього – якщо на той час Ви не знайдете приватне житло – Вам виділять мебльовану кімнату в приміщеннях, які знаходяться у розпорядженні AOZ. Для проживання можуть використовуватись різні будинки та квартири у місті Цюрих, а також тимчасові житлові комплекси.

Якщо в найближчі кілька тижнів Вам доведеться покинути своє проживання у приватних осіб, зверніться до Центру соціального консультування AOZ за адресою: Zypressenstrasse 60, 8004 Цюрих, з понеділка по п’ятницю, з 9.00 до 11.30 або за електронною адресою ukraine@aoz.ch. Після цього Вам розкажуть про подальше розміщення у житлі від AOZ. Як правило, Вам надають мебльовану кімнату в приміщеннях, які знаходяться у розпорядженні AOZ. Для проживання можуть використовуватись будинки та квартири у місті Цюрих, а також тимчасові житлові комплекси.

Якщо місце проживання підходить для тривалого перебування, на термін від трьох місяців і більше, рекомендується укласти відповідний договір суборенди між особами, що проживають в помешканні, та господарем. Необхідно дотримуватись норм законодавства про оренду. У разі отримання фінансової допомоги від AOZ у місті Цюріх слід дотримуватись інструкції з оцінки витрат на житло від соціальних органів Цюріха AOZ покриває витрати на оренду для вас, а не безпосередньо для приймаючої сім'ї. Ви повинні самостійно передати плату за оренду приймаючій сім'ї.

Указані частки орендної плати (включно з будь-якими доплатами за меблювання та щомісячними комунальними витратами) є щомісячними максимальними сумами згідно з рекомендаціями соціальних органів міста Цюрих. Їх не можна перевищувати.

Окремі особи

Приклад:
Ви проживаєте як окрема особа в родичів, що оформили з Вами договір суборенди.

Кількість осіб у домогосподарстві родичів (включно з Вами):

• 2 особи у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати становить 750 швейцарських франків із загальної орендної плати 1500 швейцарських франків. Якщо загальна орендна плата вища (наприклад, 1700 швейцарських франків), максимальна частка орендної плати залишається на рівні 750 швейцарських франків. Якщо загальна орендна плата нижча, максимальна частка орендної плати також нижча (наприклад, загальна орендна плата 1350 швейцарських франків, максимальна частка орендної плати 675 швейцарських франків).
• 3 особи у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати становить 550 швейцарських франків, а загальна орендна плата становить 1650 швейцарських франків.
• 4 особи у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати становить 450 швейцарських франків, а загальна орендна плата становить 1800 швейцарських франків.
• 5 осіб у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати становить 400 швейцарських франків, а загальна орендна плата становить 2000 швейцарських франків.

Особливі правила для молодих дорослих:
Зазвичай передбачається, що молоді люди віком до 25 років мешкають у домогосподарстві з кількох осіб (наприклад, у спільному помешканні). Ведення одноосібного домогосподарства дозволяється лише у виняткових випадках за наявності достатніх причин. Для цієї групи людей діють спеціальні ліміти орендної плати відповідно до інструкції з оцінки витрат на житло від соціальних органів Цюриха.

Сім'ї         

Приклад 1.

Ви проживаєте як сім'я у приймаючій сім'ї або у приймаючої особи, які підписали з Вами договір суборенди і не є Вашими родичами.

Кількість осіб у домогосподарстві (включно з Вами):

• 3 особи у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати на одну людину становить 660 швейцарських франків, а максимальна загальна орендна плата – 1980 швейцарських франків. Якщо загальна орендна плата вища (наприклад, 2100 швейцарських франків), максимальна частка орендної плати залишається 660 швейцарських франків на людину. Якщо загальна орендна плата нижча, максимальна частка орендної плати також нижча (наприклад, загальна орендна плата 1800 швейцарських франків, максимальна частка орендної плати на людину 600 швейцарських франків).
• 4 особи у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати на особу становить 575 швейцарських франків, а максимальна загальна орендна плата – 2300 швейцарських франків.
• 5 осіб у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати на особу становить 530 швейцарських франків, а максимальна загальна орендна плата – 2650 швейцарських франків
• 6 осіб у домогосподарстві і більше: Ваша максимальна частка орендної плати на особу становить 500 швейцарських франків.

Приклад 2.
Ви проживаєте як сім’я в родичів, які оформили з вами договір суборенди.

Кількість осіб у домогосподарстві (включно з Вами):

• 3 особи у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати становить 550 швейцарських франків на особу із загальної орендної плати 1650 швейцарських франків. Якщо загальна орендна плата вища (наприклад, 2100 швейцарських франків), максимальна частка орендної плати залишається на рівні 550 швейцарських франків на особу. Якщо загальна орендна плата нижча, максимальна частка орендної плати також нижча (наприклад, загальна орендна плата 1500 швейцарських франків, максимальна частка орендної плати 500 швейцарських франків на особу).
• 4 особи у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати на особу становить 450 швейцарських франків, а максимальна загальна орендна плата – 1800 швейцарських франків
• 5 осіб у домогосподарстві: Ваша максимальна частка орендної плати на особу становить 400 швейцарських франків, а максимальна загальна орендна плата – 2000 швейцарських франків
• від 6 осіб у домогосподарстві: 200 швейцарських франків за кожну додаткову особу

Якщо Ви підписуєте договір оренди на ринку вільного житла за згодою AOZ, й орендодавець вимагає внести заставу за оренду відповідно до ст. 257 Швейцарського кодексу зобов'язань (OR), AOZ надасть орендодавцю гарантію в розмірі, передбаченому договором оренди (не більше тримісячної орендної плати). 

У разі підписання договору оренди кооперативної квартири за згодою AOZ, Вам буде профінансовано виписані майнові сертифікати. Вони будуть оформлені на Ваше ім’я. З метою забезпечення повернення майнових сертифікатів AOZ укладе з Вами договір позики. 

Якщо Ви знайшли помешкання без меблів для себе чи своєї сім’ї, Ви можете подати заявку на відшкодування витрат на мінімальне облаштування дому (ліжко, шафа, стіл, стільці, посуд, постільна білизна) за нижчезазначених умов.

• Ви та Ваша родина маєте право на фінансову допомогу від AOZ.
• Договір оренди оформлений на Ваше ім'я і відповідає нормам законодавства про оренду.

Перед тим, як купувати речі, надішліть запит електронною поштою на адресу ukraine-sozialhilfe@aoz.ch про суму витрат, що можуть бути покриті AOZ. 

Як страхування цивільної відповідальності, так і страхування домашнього майна є добровільними. Немає юридичного обов’язку оформляти ці види страхування, — на відміну від медичного страхування. Проте доцільно застрахувати як цивільну відповідальність, так і домашнє майно. Зокрема, ми наполегливо рекомендуємо сім’ям оформити страхування особистої відповідальності.

• Будь ласка, оформлюйте страхові поліси лише на один рік (а не на п'ять років). Зверніть увагу, будь ласка, на терміни розірвання договору.

AOZ може сплатити страхову премію за страхування домашнього майна й цивільної відповідальності відповідно до обставин, а також мінімальну франшизу в разі пошкодження, визнаного страховою компанією. Ідеться про такі випадки:

• Страхування цивільної відповідальності. Передбачене законом покриття, таке як тілесні ушкодження та пошкодження майна, витрати на запобігання пошкодженню, фінансові втрати через травми страхувальника або пошкодження майна.
• Страхування домашнього майна. Базове страхування: від пожежі, природних катастроф (наприклад, бурі чи повені), затоплення та крадіжки без обставин, що обтяжують злочин.

Якщо Ви вже маєте таке страхування й отримуєте фінансову допомогу від AOZ, надішліть, будь ласка, копію полісів і квитанцію для сплату страхової премії.

Додаткове страхування, наприклад, страхування при водінні чужого автомобіля, розбиття скла, туристичне страхування або страхування на випадок крадіжки, як правило, не покривається.

AOZ здійснює реєстрацію обов’язкового медичного страхування осіб, які відповідають таким критеріям:

• особи, що потребують захисту;
• особи, які розподілені управлінням соціального забезпечення кантону до міста Цюрих;
• особи, що отримують фінансову допомогу від AOZ.

Згодом (ймовірно, за два-три місяці після реєстрації) Ви отримаєте поліс і страхову картку від страхової компанії (Krankenkasse). Їх слід пред'являти під час відвідування лікаря або госпіталізації.

Особи, які не мають права на отримання фінансової допомоги для біженців, повинні самостійно зареєструватися в компанії медичного страхування. Вони несуть витрати самостійно.

Додаткову інформацію про охорону здоров’я наведено тут: Інформація про охорону здоров'я біженців з України | Кантон Цюріх (zh.ch)

Якщо у Вас виникнуть запитання щодо послуг і тарифів на обов’язкове медичне страхування, рекомендуємо відвідати веб-сайт BAG.

Ви можете надіслати рахунок-фактуру електронною поштою на адресу ukraine-sozialhilfe@aoz.ch або відправити поштою на адресу: AOZ, Zypressenstrasse 60, 8040 Zürich. AOZ оплатить рахунок-фактуру безпосередньо. Надайте рахунок-фактуру якомога швидше та до кінцевого терміну оплати.

Навіть якщо ви ще не отримали ані страхового полісу, ані картки, але отримуєте фінансову підтримку від AOZ, Ви можете відвідати лікаря або, в разі необхідності, лікарню. Рахунки покриває медичне страхування.

Планове стоматологічне лікування на суму понад 600 швейцарських франків

Для лікування зубів зазвичай потрібно попереднє затвердження покриття витрат (Kostengutsprache) від AOZ. Перед початком лікування Ви, тобто стоматолог або стоматологиня, повинні надіслати AOZ кошторис витрат електронною поштою на адресу ukraine-sozialhilfe@aoz.ch. Стоматолог або стоматологиня складає кошторис витрат за допомогою формуляру для соціальної стоматології.  Якщо витрати покриваються, AOZ надішле вам затвердження покриття витрат (Kostengutsprache) для лікування.

Вартість одного планового лікування зубів покриватиметься AOZ для Вас лише за умови отримання Вами фінансової підтримки від AOZ і попереднього затвердження покриття витрат (Kostengutsprache), отриманого від AOZ. Затвердження покриття витрат (Kostengutsprache) є важливою інформацією для стоматолога або стоматологині. У ньому підтверджуються витрати, які покриває AOZ, та умови цього покриття.

AOZ покриває витрати на лікування зубів (витрати на послуги стоматолога/стоматологині, витрати на стоматологічні вироби, матеріали, ліки), що необхідні для знеболювання та збереження зубів і не покриваються обов’язковим медичним страхуванням та іншими страховими установами. 

Вимоги для кошторису витрат на лікування на суму понад 600 швейцарських франків:

• Формуляр для отримання соціальної стоматологічної допомоги необхідно заповнити повністю, включно з Вашим підписом про звільнення від медичної таємниці
• Мета лікування (знеболювання та збереження зубів)
• Детальний кошторис витрат за прейскурантом стоматолога/стоматологині UV/MV/IV; вартість податкового пункти стоматолога або стоматологині: 1,00 швейцарський франк
• Якщо є також витрати на лабораторію: Детальний перелік витрат за тарифом для стоматологічних послуг UV/MV/IV; податкові пункти лабораторії: 1,00 швейцарський франк
• Заява про надання обов'язкової допомоги відповідно до норм законодавства про медичне страхування (KLV 17-19)
• Наявні рентгенівські знімки

Ці документи необхідно надіслати до AOZ електронною поштою на адресу ukraine-sozialhilfe@aoz.ch.

Лікування зубів необхідно проходити в Швейцарії. Витрати на лікування зубів за кордоном, як правило, не покриваються.

Незапланована екстрена медична допомога на суму до 600 швейцарських франків

Це лікування можна проводити без попереднього узгодження витрат (Kostengutsprache).

Діти та молодь до 18 років         

Усі діти та молодь до 18 років повинні проходити лікування у шкільного лікаря-стоматолога. Ви повинні повідомити шкільного стоматолога до початку лікування, що отримуєте фінансову допомогу від AOZ. Для цього потрібно надіслати запит на підтвердження отримання фінансової допомоги на адресу електронної пошти ukraine-sozialhilfe@aoz.ch.

Ви можете надіслати рахунок-фактуру електронною поштою на адресу ukraine-sozialhilfe@aoz.ch. AOZ оплатить рахунок-фактуру безпосередньо. Подайте рахунок-фактуру якомога швидше та до закінчення терміну платежу.

Додаткову інформацію про співпрацю зі стоматологами наведено на веб-сайті стоматологів кантону: Асоціація кантональних стоматологів: рекомендації щодо планування та лікування у сферах додаткового обслуговування, соціальної допомоги та допомоги біженцям, а також на веб-сайті соціальної стоматології в кантоні Цюріх.

Усіх осіб, зареєстрованих у системі AOZ, поінформують про процес реєстрації на курси німецької мови й інші пропозиції підтримки у пошуку роботи листом. Можливо Вам доведеться почекати, перш ніж ми зможемо написати й надати підтримку всім особам.

Зверніть увагу на те, що реєстрація на курси за телефоном або за адресою Zypressenstrasse 60 неможлива.

AOZ покриває витрати на послуги з інтеграції, лише якщо Ви отримуєте фінансову допомогу від AOZ. У разі самостійної реєстрації на курс німецької мови AOZ не покриватиме витрати. Просимо поставитися до цього з розумінням.

Особи віком старше 16 років зі статусом S отримують фіксовану суму, якщо мають робоче місце або беруть участь у програмі інтеграції, і їм доводиться харчуватися не вдома (принаймні 5 годин на день поза домом). Фіксована сума становить 5 швейцарських франків за один прийом їжі, не більше 105 швейцарських франків на місяць.

Ви отримаєте відшкодування, якщо проїзд необхідний у зв’язку із працевлаштуванням, участю в інтеграційних програмах, візитами до лікаря/лікарки чи лікарні тощо та за наявності відповідних документів.

Як правило, витрати на місцевий транспорт вже включено до місячних базових витрат. Однак ці суми є меншими для осіб зі статусом S, ніж для осіб, що отримують допомогу відповідно до SKOS (Директиви щодо  надання соціальної допомоги). Із цієї причини додаткові витрати (на суму різниці) покриваються для осіб зі статусом S, яким потрібен місячний абонемент через регулярне користування громадським транспортом:
Особи зі статусом S віком до 25 років: 40 швейцарських франків на місяць
Особи зі статусом S старше 25 років: 60 швейцарських франків на місяць

Для поїздок за межі локальної зони, пов’язаних з вищезазначеними обставинами, особам зі статусом S будуть відшкодовані фактичні витрати за вирахуванням витрат у локальній зоні (з або без Halbtax).

Витрати на окуляри можуть бути покриті AOZ, лише якщо Ви попередньо отримали затвердження покриття витрат (Kostengutsprache) від AOZ. Ви можете надіслати  відповідний запит електронною поштою на адресу ukraine-sozialhilfe@aoz.ch.

Якщо вам потрібні спеціальні окуляри, Ви маєте виписати рецепт в офтальмолога/офтальмологині, а також отримати детальний кошторис від працівника/працівниці оптики. Надішліть рецепт на окуляри та кошторис витрат до AOZ електронною поштою на адресу ukraine-sozialhilfe@aoz.ch. Після перевірки документів ви отримаєте затвердження покриття витрат (Kostengutsprache) від AOZ, на підставі якого ви зможете придбати окуляри. Попросіть працівника/працівницю оптика виписати вам рахунок-фактуру та надішліть рахунок-фактуру до AOZ. Пам'ятайте, що рахунки-фактури без попереднього узгодження витрат (Kostengutsprache) не приймаються.

AOZ може покрити витрати на недорогі оправи для окулярів (не більше 150 швейцарських франків кожні три роки), а також недорогі, практичні скельця для окулярів (просте антиблікове покриття, без тонування, без жорсткого покриття, без прогресивних лінз тощо).

Якщо вартість Ваших окулярів буде вищою, різницю Ви повинні покрити самостійно. Зауважте, що нове затвердження витрат (Kostengutsprache) зазвичай можна отримати не раніше, ніж за три роки.

Діти та молодь Для дітей та молоді до 18 років (до кінця року, в якому особі виповнюється 18 років), скельця для окулярів покриваються страховою компанією на суму до 180 швейцарських франків відповідно до Закону про медичне страхування Швейцарії (KVG). За оправу для окулярів страхова компанія сплатить не більше 150 швейцарських франків.

Особи, що отримують фінансову допомогу від AOZ, можуть бути відсутніми не більше 4 тижнів на календарний рік. Перед від'їздом зареєструйтеся, написавши на адресу ел. пошти ukraine-sozialhilfe@aoz.ch і вказавши дати та тривалість Вашої відсутності. Перебування у відпустці не повинно перешкоджати Вашій професійній і соціальній інтеграції. Таким чином, початок відпустки не повинен збігатися з початком інтеграційного заходу, наприклад, курсу німецької мови.

AOZ не покриває витрати на поїздки за кордон.

Докладна інформація про можливості подорожування знаходиться на веб-сайті SEM (Державного секретаріату з питань міграції).

Програма Tandem від AOZ  у місті Цюрих

Ви живете зараз в місті Цюрих, чи збираєтеся жити в найближчому майбутньому? В рамках програми Tandem від AOZ Ви можете раз на тиждень на 2 години зустрічатися у місті з волонтером/волонтеркою. Програма Tandem триває 4-6 місяців чи довше. Разом із волонтером/волонтеркою Ви обираєте, чим би Ви хотіли займатися на зустрічах.

Наприклад

• Практика німецької мови
• Дозвілля
• Знайомство з містом чи районом
• Знайомство з людьми
• Допомога у виконанні домашнього завдання
• Пошук стажування, роботи
• Допомога у написанні листів та заповненні форм

Реєстрація на програму Tandem

Приходьте до нашої реєстраційної стійки у відділі волонтерства. Ми обговоримо Ваші побажання та разом заповнимо реєстраційну форму. Ми відшукаємо для Вас відповідного/у волонтера/ку і пізніше запросимо Вас, щоб Ви і волонтер/ка могли познайомитися ближче.

Реєстрація з 22 серпня 2022 року

• Коли: Вівторок з 11 до 12 та четвер з 9 до 10, без попередньої реєстрації.
• Де: AOZ, Flüelastrasse 32, 8047 Цюрих. 1 поверх.
• Мови: російська, англійська, німецька.
• У вівторок, 30 серпня, стійка реєстрації не працюватиме.