Info-Line für Geflüchtete
Muttersprachliche Info-Lines für Fragen zum Leben im Kanton Zürich
Den Geflüchteten im Kanton Zürich steht eine Info-Line in mehreren Sprachen zur Verfügung, wenn sie Fragen zum Leben im Kanton Zürich haben. Dies können Themen wie das Ankommen, Wohnen, Arbeiten, Deutsch lernen, die Schule und Freizeit betreffen.
Geflüchtete können die AOZ Beratenden bei individuellen Fragen und Unsicherheiten kontaktieren – per WhatsApp, Anruf oder SMS. Die Beratenden vermitteln in verschiedenen Sprachen allgemeine Informationen zum (neuen) Alltag im Kanton Zürich, geben Orientierungshilfen und verweisen an die zuständigen Fachpersonen und Beratungsstellen. Die Beratenden geben keine individuelle Auskunft zu spezifischen Fachthemen wie Gesundheit, Asylrecht, Sozialhilfe etc.
Aktuell existieren Info-Lines in den folgenden Sprachen: Arabisch, Dari/Farsi, Deutsch, Englisch, Französisch, Kurdisch (Sorani und Kurmanci), Russisch, Somali, Spanisch, Tamil, Tigrinya, Türkisch und Ukrainisch.
Aktuell
- Rufen Sie uns an: 079 942 62 59 / 079 729 56 23
- Sie erreichen uns per Telefon, SMS oder WhatsApp.
- Телефонуйте нам: 079 942 62 59 / 079 729 56 23
- Зв’язуйтесь з нами через телефон, СМС або WhatsApp.
- Звоните нам: 079 942 62 59 / 079 729 56 23
- Связывайтесь с нами по телефону, СМС или WhatsApp.
AOZ Info-Line – Ukrainisch und Russisch
Für Personen aus der Ukraine: Wir beantworten Fragen zu Ihrer Ankunft und zur aktuellen Situation im Kanton Zürich auf Ukrainisch und Russisch.
Інформаційна лінія AOZ
Для людей з України: Ми відповідаємо українською та російською на питання з приводу вашого приїзду та актуальної ситуації у кантоні Цюріх.
Информационная линия AOZ
Для людей из Украины: Мы отвечаем на украинском и на русском на вопросы насчет вашего приезда и актуальной ситуации в кантоне Цюрих.
Kontaktinformationen und Flyer der Info-Lines
Ist ein*e Berater*in nicht erreichbar, sind die aktuellen Kontakt-Zeitfenster auf den Anrufbeantwortern der jeweiligen Info-Line-Nummer abrufbar.
Info-Line auf Arabisch
Telefonnummern: 079 343 34 74 / 079 832 86 52 / 079 947 32 52
Info-Line auf Dari und Farsi
Telefonnummer: 079 941 69 39
Info-Line auf Französisch, Englisch und Deutsch
Telefonnummer: 079 896 54 87
Info-Line auf Somali
Telefonnummer: 079 350 30 21
Info-Line auf Sorani
Telefonnummer: 079 947 32 52
Info-Line auf Tamil
Telefonnummer: 079 227 36 95
Info-Line auf Kurmanci und Türkisch
Telefonnummer: 079 943 18 73
Info-Line auf Tigrinya
Telefonnummer: 079 792 50 51
TELE TOP Beitrag
Wie die AOZ Info-Line für Geflüchtete funktionert und was für Personen hinter der Info-Line stecken, berichtete TELE TOP in einem TOP FOKUS Beitrag vom Montag 15. Juni 2020.
Institutionelle Zusammenarbeit
Die AOZ Info-Line für Geflüchtete wird im Auftrag der Integrationsförderung der Stadt Zürich und der Fachstelle Integration des Kantons Zürich durchgeführt.